Meldkamercentralist (Parttime) – Werken wanneer het jou uitkomt

Over het bedrijf

Securitas Nederland is een toonaangevend bedrijf in de beveiligingsbranche, wereldwijd actief en lokaal sterk verankerd. Wij bieden innovatieve beveiligingsoplossingen aan onze klanten, variërend van objectbeveiliging en mobiele surveillance tot geavanceerde meldkamerdiensten en technologische systemen. Bij Securitas staat de veiligheid van mensen en middelen centraal. Wij zijn toegewijd aan een veilige samenleving en investeren voortdurend in de ontwikkeling van onze medewerkers en technologie.

Functieomschrijving

Als Meldkamercentralist (Parttime) bij Securitas Nederland in Oosterhout speel je een cruciale rol in het waarborgen van de veiligheid van onze klanten. Je werkt vanuit een moderne meldkamer en bent de spil in de communicatie bij beveiligingsincidenten. Dit is een unieke kans om flexibel te werken, waarbij je zelf aangeeft wanneer het jou uitkomt om te werken, binnen de 24/7 beschikbaarheid van de meldkamer. Je monitort diverse alarmsystemen en camerabeelden, verwerkt inkomende meldingen en coördineert de juiste opvolging met surveillanten, politie en andere hulpdiensten. Je bent stressbestendig, communicatief vaardig en kunt snel schakelen in dynamische situaties. Securitas biedt je een uitdagende functie met volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen om je verder te bekwamen in het vak.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Continu monitoren van alarmsystemen, camerabeelden en andere beveiligingssystemen.
• Aannemen en verwerken van inkomende meldingen (alarmen, storingsmeldingen, serviceverzoeken).
• Coördineren van de juiste opvolging bij incidenten, inclusief het aansturen van mobiele surveillanten en het inschakelen van politie, brandweer of ambulance.
• Communiceren met klanten en interne afdelingen over de status van meldingen en uitgevoerde acties.
• Registreren van alle gebeurtenissen en acties in de systemen conform de procedures.
• Telefonische ondersteuning bieden aan klanten bij technische storingen of vragen.
• Bijdragen aan een veilige en professionele werkomgeving in de meldkamer.

Vereiste vaardigheden

• MBO werk- en denkniveau.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands.
• Stressbestendig en in staat om kalm te blijven onder druk.
• Proactieve en servicegerichte instelling.
• Betrouwbaar en integer (een screening is onderdeel van de procedure).
• Flexibel inzetbaar voor dag-, avond-, nacht- en weekenddiensten.
• Basis computervaardigheden.
• In het bezit van een geldig Beveiligingsdiploma MBO niveau 2, of bereid dit op korte termijn te behalen (Securitas biedt hiervoor mogelijkheden).

Gewenste kwalificaties

• Relevante ervaring in een meldkamer- of beveiligingsomgeving.
• Kennis van en ervaring met diverse beveiligingssystemen (alarm, CCTV, toegangscontrole).
• In het bezit van een BHV-certificaat.
• Woonachtig in de omgeving van Oosterhout.

Arbeidsvoorwaarden & Voordelen

• Een flexibele parttime functie met de mogelijkheid om je eigen werktijden in te plannen.
• Een marktconform salaris met aantrekkelijke toeslagen voor onregelmatige diensten.
• Volop kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling via trainingen en opleidingen (o.a. het behalen van het Beveiligingsdiploma).
• Een dynamische en collegiale werkomgeving binnen een toonaangevend beveiligingsbedrijf.
• Reiskostenvergoeding.
• Pensioenregeling.

Nu solliciteren