About the Company
KPN is de toonaangevende aanbieder van telecommunicatie- en IT-diensten in Nederland. Wij zijn toegewijd aan het verbinden van mensen en het mogelijk maken van de digitale toekomst. Bij KPN werken we aan innovatieve oplossingen die het leven van onze klanten makkelijker en leuker maken. Sluit je aan bij ons team en draag bij aan de ontwikkeling van geavanceerde AI-oplossingen!
Job Description
Ben jij gefascineerd door taal en wil je bijdragen aan de intelligentie van AI? KPN zoekt een gemotiveerde Junior Chatbot Trainer om ons team te versterken. In deze volledig remote functie leer je onze AI-modellen hoe ze menselijke gesprekken moeten begrijpen en voeren. Je analyseert conversaties, traint de chatbot met nieuwe data en helpt zo de gebruikerservaring naar een hoger niveau te tillen. Dit is een unieke kans om de AI van de toekomst mede vorm te geven vanuit het comfort van je eigen huis.
Key Responsibilities
- Analyseren van bestaande chatbot-gesprekken om knelpunten en verbetermogelijkheden te identificeren.
- Annoteren en labelen van tekstdata om de natuurlijke taalverwerking (NLP) van de chatbot te trainen.
- Ontwikkelen van nieuwe intenties, entiteiten en dialoogstromen voor de chatbot.
- Testen van de chatbotfunctionaliteit en de kwaliteit van de antwoorden.
- Samenwerken met AI-ontwikkelaars en productmanagers om de chatbot continu te optimaliseren.
- Bijdragen aan de ontwikkeling van richtlijnen en best practices voor chatbot training.
- Monitoren van de prestaties van de chatbot en rapporteren over de voortgang.
Required Skills
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (woord en geschrift).
- Gedetailleerd en analytisch denkvermogen.
- Sterke affiniteit met technologie, AI en chatbots.
- Zelfstandig en proactief kunnen werken in een remote omgeving.
- Basisbegrip van de principes van natuurlijke taalverwerking (NLP) is een pré.
- HBO werk- en denkniveau.
Preferred Qualifications
- Afgeronde opleiding in taalkunde, communicatie, informatica of een gerelateerd veld.
- Ervaring met chatbot-platforms of tools voor data-annotatie.
- Basiskennis van machine learning concepten.
- Goede beheersing van de Engelse taal.
Perks & Benefits
- Volledig remote werken (WFH) met flexibele werktijden.
- Een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Werken bij een innovatief en toonaangevend bedrijf in Nederland.
- Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief.
- Toegang tot de nieuwste technologieën en trainingen.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.