Dossierbeheerder Sociale Verzekeringsbank – Pensioen focus

About the Company

Bij Rabobank Uden geloven we in de kracht van samenwerking. Als een coöperatieve bank zijn we diep geworteld in de lokale gemeenschap en zetten we ons in voor het welzijn en de financiële gezondheid van onze klanten. We bieden een breed scala aan financiële diensten, van bankieren tot pensioenadvies, met een focus op duurzaamheid en innovatie. Werken bij Rabobank betekent werken in een dynamische omgeving waar persoonlijke ontwikkeling en maatschappelijke betrokkenheid centraal staan.

Job Description

Als Dossierbeheerder Sociale Verzekeringsbank met een pensioen focus bij Rabobank Uden speel je een cruciale rol in de ondersteuning van onze klanten bij complexe pensioenvraagstukken en de administratie hiervan. Je bent verantwoordelijk voor het nauwkeurig beheren van pensioendossiers, het verwerken van mutaties en het informeren van klanten over hun pensioensituatie. Je werkt binnen een team van specialisten en draagt bij aan een soepele en efficiënte dienstverlening. Deze functie vereist een proactieve houding, oog voor detail en een sterke affiniteit met pensioenwetgeving en sociale zekerheid. Je fungeert als een betrouwbaar aanspreekpunt voor klanten en interne afdelingen.

Key Responsibilities

• Zelfstandig beheren en bijwerken van complexe pensioendossiers.
• Het verwerken van aanvragen, mutaties en uitkeringen conform wettelijke richtlijnen.
• Klanten adviseren en informeren over pensioenregelingen en de gevolgen van levensgebeurtenissen.
• Analyseren van pensioengegevens en signaleren van afwijkingen of bijzonderheden.
• Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling en naleving van procedures.
• Samenwerken met interne specialisten en externe partijen (o.a. pensioenuitvoerders).
• Bijdragen aan de optimalisatie van werkprocessen en dienstverlening.

Required Skills

• Afgeronde HBO opleiding in een relevante richting (bijv. Bedrijfseconomie, Recht, Sociaal Juridische Dienstverlening).
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in pensioendienstverlening of sociale zekerheid.
• Gedegen kennis van pensioenwetgeving en sociale verzekeringswetten.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterk analytisch vermogen en oog voor detail.
• Ervaring met administratieve systemen en MS Office.
• Proactieve en klantgerichte houding.

Preferred Qualifications

• Aanvullende cursussen of certificaten op het gebied van pensioenen of sociale zekerheid.
• Ervaring met Lean-principes en procesoptimalisatie.
• Kennis van en ervaring met het lokale netwerk in de regio Uden.
• Affiniteit met digitale dienstverlening en innovatie.

Perks & Benefits

• Een aantrekkelijk salaris conform de CAO van de Rabobank.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een uitstekende pensioenregeling.
• Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
• Een 13e maand en vakantiegeld.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot deels thuiswerken (hybride model).
• Reiskostenvergoeding.
• Een dynamische werkomgeving met een sterke focus op samenwerking en maatschappelijke impact.

Nu solliciteren