About the Company
TUI Nederland is de grootste reisorganisatie van Nederland en een deel van de TUI Group, ’s werelds grootste reisconcern. Wij bieden een breed scala aan vakanties en reisdiensten aan miljoenen klanten wereldwijd. Bij TUI zetten we de klant centraal en streven we ernaar om droomvakanties werkelijkheid te maken. Wij zijn toegewijd aan duurzaam toerisme en het creëren van onvergetelijke ervaringen voor onze klanten.
Job Description
Ben jij gepassioneerd over reizen en wil je de eerste stappen zetten in de dynamische wereld van reisadvies? Als Stage Junior Reisadviseur bij TUI Nederland in Breda krijg je de unieke kans om hands-on ervaring op te doen in het adviseren van klanten over hun ideale vakantie. Je werkt nauw samen met een ervaren team van reisadviseurs en leert alles over populaire bestemmingen, actuele reistrends, complexe boekingssystemen en uitstekende klantenservice. Dit is een uitstekende gelegenheid om je commerciële en communicatieve vaardigheden verder te ontwikkelen en direct bij te dragen aan het realiseren van onvergetelijke reiservaringen voor onze klanten.
Key Responsibilities
- Klanten adviseren over diverse reisbestemmingen, accommodaties en activiteiten, zowel individueel als groepsreizen.
- Assisteren bij het boeken van reizen, vluchten, hotels en aanvullende diensten (verzekeringen, huurauto's, excursies).
- Vragen van klanten beantwoorden, zowel telefonisch, per e-mail als persoonlijk in de reiswinkel.
- Ondersteunen van het verkoopteam bij administratieve taken, zoals het verwerken van boekingen en het opstellen van offertes.
- Up-to-date blijven van reisinformatie, aanbiedingen, bestemmingen en reisadviezen.
- Actief bijdragen aan een positieve en gastvrije klantervaring in de reiswinkel.
- Deelnemen aan interne trainingen en workshops om productkennis te vergroten.
Required Skills
- MBO/HBO opleiding in toerisme, commerciële economie of een vergelijkbare richting.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke klantgerichte instelling en een proactieve, oplossingsgerichte houding.
- Grote affiniteit met reizen en verschillende culturen wereldwijd.
- Basiskennis van MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Leergierig en enthousiast om de reisbranche te ontdekken.
Preferred Qualifications
- Enige ervaring met een boekingssysteem (bijv. Amadeus, Galileo) is een pré.
- Kennis van extra talen, zoals Engels en/of Duits.
- Aantoonbare flexibiliteit en een sterke teamgeest.
- In staat om onder druk te presteren in een dynamische omgeving.
Perks & Benefits
- Een uitdagende en leerzame stageplek bij de grootste reisorganisatie van Nederland.
- Intensieve begeleiding en coaching van ervaren reisadviseurs.
- Een marktconforme stagevergoeding.
- De kans om je professionele netwerk uit te breiden binnen de reisbranche.
- Personeelskorting op TUI-reizen voor jou en je familie na een succesvolle stageperiode.
- Een gezellige en informele werksfeer binnen een gemotiveerd team.
- Mogelijkheden voor doorgroei na een succesvolle stage.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.