Over het bedrijf
Bij Bol.com, dé grootste online winkel van Nederland en België, geloven we in het elke dag een beetje beter maken voor onze klanten. Met miljoenen artikelen en een enorme community van partners bouwen we aan de toekomst van e-commerce. We zijn een dynamische organisatie die innovatie en persoonlijke groei omarmt, en we zijn er trots op een plek te bieden waar talent kan bloeien en het verschil kan maken, zelfs vanuit huis.
Functieomschrijving
Ben jij een leergierig talent met een passie voor klantcontact en wil je de basis leggen voor een succesvolle carrière in sales? Dan is deze volledig remote functie als Remote Sales Support Junior bij Bol.com iets voor jou! Vanuit het comfort van je eigen huis ondersteun je ons salesteam en onze partners door vragen te beantwoorden, administratieve taken uit te voeren en te zorgen voor een vlekkeloze communicatie. Je krijgt de kans om het verkoopvak van A tot Z te leren, begeleid door ervaren professionals. Dit is een unieke kans om bij te dragen aan het succes van een toonaangevend e-commercebedrijf en je vaardigheden te ontwikkelen zonder dagelijks naar kantoor te hoeven reizen. We zoeken iemand die proactief is, uitstekende communicatieve vaardigheden heeft en graag werkt in een dynamische omgeving. Deze positie is 100% vanuit huis te vervullen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Het beantwoorden van vragen van salesmedewerkers en partners via telefoon en e-mail.
- Ondersteuning bieden bij het opstellen van offertes en salespresentaties.
- Het verwerken en bijhouden van klantgegevens in ons CRM-systeem.
- Assisteren bij het oplossen van operationele kwesties en het escaleren van complexe problemen.
- Bijdragen aan het optimaliseren van verkoopprocessen en workflows.
Vereiste vaardigheden
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands.
- Leergierig en proactief in het opdoen van nieuwe kennis en vaardigheden.
- Goede beheersing van Microsoft Office (Word, Excel, Outlook).
- In staat om zelfstandig en gestructureerd te werken vanuit huis.
- Affiniteit met e-commerce en verkoop.
Gewenste kwalificaties
- Een MBO+/HBO werk- en denkniveau.
- Ervaring met een CRM-systeem is een pré (maar niet vereist, we leren het je graag).
- Basiskennis van de Engelse taal.
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Volledig remote werken, met flexibele werktijden.
- Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je salestalent te ontplooien.
- Een laptop, headset en budget voor een ergonomische thuiswerkplek.
- Korting op aankopen bij Bol.com.
- Een dynamische en ondersteunende werkomgeving met leuke collega's, ook online!
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.