About the Company
ING Groep N.V. is een wereldwijd opererende financiële instelling met een sterke aanwezigheid in Nederland. Wij bedienen miljoenen klanten en zijn toegewijd aan innovatie en digitale transformatie. Bij ING geloven we in het creëren van een omgeving waar iedereen kan groeien en bijdragen aan onze missie om mensen te helpen een stap voor te blijven in het leven en in zaken. We zoeken gepassioneerde individuen die ons helpen uitmuntende klantenservice te leveren, zelfs vanuit huis.
Job Description
Als Remote Data Clerk bij ING speel je een cruciale rol in het nauwkeurig beheren en verwerken van klantgegevens. Je werkt volledig vanuit huis en bent verantwoordelijk voor het invoeren, controleren en updaten van essentiële informatie in onze systemen. Deze functie vereist een scherp oog voor detail, punctualiteit en het vermogen om zelfstandig te werken in een dynamische omgeving. Je draagt direct bij aan de kwaliteit van onze dienstverlening en de tevredenheid van onze klanten door te zorgen voor correcte en actuele data.
Key Responsibilities
- Nauwkeurige invoer en verwerking van klantgegevens in interne systemen.
- Controleren van de volledigheid en juistheid van ingevoerde data.
- Identificeren en corrigeren van data-inconsistenties en fouten.
- Onderhouden van databestanden en zorgen voor regelmatige updates.
- Adhereren aan gegevensprivacy- en beveiligingsprotocollen (GDPR/AVG).
- Communiceren met interne teams over datagerelateerde kwesties indien nodig.
- Bijdragen aan het optimaliseren van databeheerprocessen.
Required Skills
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal (mondeling en schriftelijk).
- Sterk oog voor detail en nauwkeurigheid.
- Vaardigheid in het werken met databases en MS Office (Excel, Word).
- Capaciteit om zelfstandig en gestructureerd te werken vanuit een thuiskantoor.
- Betrouwbare internetverbinding en een geschikte thuiswerkplek.
- Discreet en verantwoordelijk omgaan met gevoelige klantinformatie.
Preferred Qualifications
- Enige ervaring met datainvoer of administratieve taken is een pre.
- Kennis van financiële processen en terminologie.
- MBO werk- en denkniveau.
- Bekendheid met CRM-systemen.
Perks & Benefits
- Flexibele werktijden binnen kantooruren.
- Volledig remote functie, werken vanuit het comfort van je eigen huis.
- Uitgebreide online training en onboarding.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling.
- Een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Toegang tot een uitgebreid netwerk binnen een toonaangevende financiële instelling.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.