Over het bedrijf
Kwantum is dé specialist op het gebied van woninginrichting en decoratie. Al meer dan 40 jaar inspireren en adviseren wij onze klanten met een breed assortiment van meubelen, vloeren, raamdecoratie, verf en accessoires. Bij Kwantum geloven we dat een mooi en comfortabel huis voor iedereen betaalbaar moet zijn. Met meer dan 100 vestigingen in Nederland en België en een bloeiende online aanwezigheid, helpen wij dagelijks duizenden mensen hun woondromen te realiseren. We zijn trots op onze informele cultuur, korte lijnen en gedreven team van medewerkers die met passie werken aan de mooiste interieurs.
Functieomschrijving
Ben jij een geboren interieurstylist met een passie voor kleur en wil je mensen helpen hun huis om te toveren tot een droomplek? Dan is deze virtuele functie als Online Kleuradviseur bij Kwantum iets voor jou! In deze rol werk je 100% vanuit huis en adviseer je klanten over de perfecte kleurencombinaties, materialen en sferen, puur op basis van door hen ingezonden foto’s en informatie. Je vertaalt hun wensen naar concrete, haalbare en inspirerende interieuradviezen, altijd met het uitgebreide assortiment van Kwantum in gedachten. Je bent creatief, communicatief sterk en in staat om via digitale kanalen een persoonlijke band met de klant op te bouwen. Geen dag is hetzelfde, want elk interieur is uniek en vraagt om een frisse blik. Dit is een unieke kans om jouw talent voor kleur en interieur vanuit het comfort van je eigen huis in te zetten en bij te dragen aan de tevredenheid van onze klanten.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Het op afstand adviseren van klanten over kleurpaletten, muurbekleding, raamdecoratie, vloeren en accessoires, gebaseerd op ingezonden foto's en wensen.
- Het opstellen van gedetailleerde en visueel aantrekkelijke kleur- en interieuradviezen.
- Actief luisteren naar de behoeften en stijlvoorkeuren van de klant en deze vertalen naar passende Kwantum-producten.
- Het beheren van klantvragen via e-mail, chat en videocall (indien nodig).
- Op de hoogte blijven van de nieuwste interieurtrends en productontwikkelingen binnen Kwantum.
- Het bijdragen aan de ontwikkeling en optimalisatie van onze online adviesprocessen.
- Zorgen voor een hoge klanttevredenheid en een positieve merkbeleving.
Vereiste vaardigheden
- Aantoonbare passie voor interieurdesign, kleur en styling
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling
- Gevoel voor esthetiek en het vermogen om kleuren en materialen harmonieus te combineren
- Ervaring met digitale communicatietools (e-mail, chat, videobellen)
- Zelfstandige en proactieve werkhouding
- Goede beheersing van de Nederlandse taal
- Basisvaardigheden met fotobewerkingssoftware om adviezen te visualiseren
Gewenste kwalificaties
- MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de richting van interieurstyling, vormgeving of detailhandel
- Kennis van het Kwantum assortiment en de collecties
- Ervaring in een vergelijkbare adviserende rol (bijvoorbeeld in een woonwinkel of als freelancer)
- Affiniteit met e-commerce en online klantenservice
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Een competitief salaris conform ervaring en kennis
- Volledig thuiswerken (100% remote) met flexibele werktijden
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling
- Een dynamische en inspirerende werkomgeving bij een toonaangevende retailer
- Korting op Kwantum-producten
- Een gezellig en ondersteunend team
- Goede pensioenregeling
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.