About the Company
Trigion Beveiliging is een toonaangevende dienstverlener op het gebied van integrale veiligheid in Nederland. Met een breed scala aan beveiligingsoplossingen, van objectbeveiliging en receptiediensten tot alarmcentrale-diensten en technologische innovaties, zorgen wij dagelijks voor de veiligheid van mensen, middelen en informatie bij diverse opdrachtgevers. Wij zijn trots op onze professionele medewerkers, die met hun expertise en toewijding het verschil maken. Bij Trigion staat een veilige werkomgeving en continue ontwikkeling van medewerkers centraal, waardoor we een stabiele en betrouwbare werkgever zijn.
Job Description
Als Meldkamercentralist bij Trigion Beveiliging ben je de spil in onze operationele dienstverlening. Vanuit onze hypermoderne meldkamer in Almere ben je verantwoordelijk voor het adequaat afhandelen van alarmmeldingen, het coördineren van opvolging door beveiligers en hulpdiensten, en het bewaken van diverse objecten op afstand. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en jouw snelle, accurate handelen direct bijdraagt aan de veiligheid van onze klanten. Dit betreft een vaste aanstelling, wat zorgt voor een stabiele toekomst en volop mogelijkheden voor persoonlijke groei binnen de beveiligingsbranche.
Key Responsibilities
- Ontvangen en verwerken van alarmmeldingen (inbraak, brand, technische storingen, personenalarmering).
- Beoordelen van camerabeelden en andere signalen om de situatie correct in te schatten.
- Coördineren van de opvolging door mobiele surveillancediensten, interne beveiliging of externe hulpdiensten.
- Telefonisch informeren van contactpersonen en meldingen registreren in geautomatiseerde systemen.
- Afhandelen van serviceverzoeken en vragen van klanten.
- Monitoren van de systemen en signaleren van onregelmatigheden.
- Actief bijdragen aan de optimalisatie van processen en procedures binnen de meldkamer.
Required Skills
- MBO 3 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een beveiligingsrichting.
- In bezit van een diploma MBO Beveiliger 2 of vergelijkbaar, aangevuld met een MKB-centralist diploma, of bereid dit te behalen.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands.
- Stressbestendig en in staat om snel en accuraat te handelen onder druk.
- Proactieve houding en een sterk verantwoordelijkheidsgevoel.
- Goede computervaardigheden en ervaring met meldkamer- of bewakingssystemen.
- Bereidheid om in onregelmatige diensten te werken (dag, avond, nacht, weekenden en feestdagen).
Preferred Qualifications
- Enkele jaren aantoonbare werkervaring als meldkamercentralist of in een vergelijkbare coördinerende functie.
- Ervaring met complexe alarmsystemen en videobewakingssoftware.
- Kennis van de relevante wet- en regelgeving binnen de beveiligingsbranche.
- In bezit van een BHV-certificaat.
Perks & Benefits
- Een vast contract en een stabiele baan in een groeiende sector.
- Een competitief salaris conform de CAO Particuliere Beveiliging, met toeslagen voor onregelmatige diensten.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- Volop opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen Trigion Academy.
- Een dynamische werkomgeving in een hecht en professioneel team.
- De mogelijkheid om direct bij te dragen aan een veiligere samenleving.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.