About the Company
Douglas is de toonaangevende specialist in prestige beauty in Europa. Met een uitgebreid assortiment aan parfums, make-up, huidverzorging en accessoires, bieden wij onze klanten een unieke winkelervaring, zowel online als in onze winkels. Bij Douglas streven we ernaar om de schoonheid van onze klanten te benadrukken en hen te adviseren met expertise en passie. We zijn voortdurend op zoek naar innovatieve manieren om onze service te verbeteren, inclusief digitale adviesdiensten.
Job Description
Als Junior Skincare Consultant bij Douglas speel je een cruciale rol in het online adviseren van onze klanten over huidverzorging. Je analyseert huidtypes via digitale kanalen, stelt gepersonaliseerde routines op en beveelt geschikte producten aan uit ons uitgebreide assortiment. Dit is een unieke kans om je expertise in huidverzorging te ontwikkelen binnen een dynamische en innovatieve omgeving. Je werkt nauw samen met ons online team en draagt bij aan een uitstekende klantervaring.
Key Responsibilities
- Online analyseren van huidtypes en huidcondities van klanten via videoconsulten, chat of foto's.
- Geven van gepersonaliseerd huidverzorgingsadvies op basis van de individuele behoeften van de klant.
- Aanbevelen van geschikte huidverzorgingsproducten uit het Douglas assortiment.
- Opstellen van complete huidverzorgingsroutines en deze toelichten aan klanten.
- Bijhouden van productkennis en op de hoogte blijven van de laatste trends en ontwikkelingen in huidverzorging.
- Deelnemen aan online trainingen en teamoverleggen.
- Zorgdragen voor een hoge klanttevredenheid en bijdragen aan de online verkoopdoelstellingen.
Required Skills
- Grote passie voor huidverzorging en schoonheid.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel schriftelijk als mondeling in het Nederlands.
- Vermogen om huidtypes en -condities accuraat te analyseren (eventueel met digitale hulpmiddelen).
- Klantgerichte instelling en empathisch vermogen.
- Basis productkennis van gangbare huidverzorgingsmerken en ingrediënten.
- Comfortabel met online communicatietools (videochat, e-mail, chat).
- Proactieve en leergierige houding.
- Zelfstandig en verantwoordelijk kunnen werken vanuit huis.
Preferred Qualifications
- Afgeronde opleiding in schoonheidsverzorging, dermatologie of een gerelateerd veld (MBO/HBO niveau).
- Enige (stage)ervaring in een adviserende rol binnen de beauty- of retailsector.
- Kennis van het Douglas productassortiment.
- Beheersing van de Engelse taal is een pré.
Perks & Benefits
- De mogelijkheid om volledig remote te werken vanuit huis.
- Een competitief salaris conform je ervaring en prestaties.
- Uitgebreide trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden op het gebied van huidverzorging en digitale consultancy.
- Personeelskorting op het gehele Douglas assortiment.
- Een dynamische en inspirerende werkomgeving binnen een toonaangevend internationaal bedrijf.
- Flexibele werktijden (in overleg).
- Laptop en benodigde tools voor thuiswerken.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.