About the Company
Fletcher Hotel Steenwijk, onderdeel van de succesvolle Fletcher Hotel Group, is een dynamisch en gastvrij hotel gelegen in het hart van de prachtige Kop van Overijssel. Wij streven ernaar om onze gasten een onvergetelijke ervaring te bieden door uitstekende service, heerlijk eten en comfortabele accommodaties. Met een focus op persoonlijke aandacht en professionele ontwikkeling, bieden wij een inspirerende werkomgeving waar talent tot bloei kan komen.
Job Description
Wij zoeken een enthousiaste en gedreven Assistant Hotel Manager die klaar is om de volgende stap in zijn of haar carrière te zetten. Of je nu al enige ervaring hebt in een leidinggevende rol binnen de hotellerie, of dat je een veelbelovend talent bent dat een management-traineeship zoekt; bij Fletcher Hotel Steenwijk krijg je de kans om je te ontwikkelen en mee te groeien met een toonaangevende hotelketen. Je ondersteunt de Hotel Manager bij de dagelijkse operationele leiding en draagt bij aan de algehele succesvolle bedrijfsvoering.
Key Responsibilities
- Assisteren bij de dagelijkse operationele leiding van het hotel, inclusief receptie, housekeeping, restaurant en bar.
- Zorgen voor een hoge gasttevredenheid door proactief in te spelen op wensen en klachten van gasten.
- Begeleiden, motiveren en coachen van het team om optimale prestaties te leveren.
- Bijdragen aan het opstellen en bewaken van roosters en personeelsplanning.
- Controleren van de kwaliteit en de naleving van service- en veiligheidsstandaarden.
- Implementeren van hotelbeleid en -procedures.
- Actief deelnemen aan vergaderingen en het rapporteren aan de Hotel Manager.
- Identificeren van verbeterpunten en voorstellen doen voor optimalisatie van processen.
Required Skills
- Minimaal MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in de hotellerie of toerisme.
- Sterke leiderschaps- en communicatieve vaardigheden.
- Klantgericht en proactief.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Flexibel inzetbaar, ook in weekenden en avonden.
- Stressbestendig en probleemoplossend vermogen.
- Basis computervaardigheden (MS Office, PMS-systemen).
Preferred Qualifications
- Enige ervaring in een soortgelijke leidinggevende functie binnen de hotellerie.
- Afgeronde hospitality management opleiding.
- Kennis van de lokale markt en netwerk in de regio Steenwijk.
- Commercieel inzicht en ervaring met budgetbeheer.
- Rijbewijs B.
Perks & Benefits
- Een uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende hotelketen.
- Mogelijkheid tot een management-traineeship voor de juiste kandidaat.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Bedrijfskorting op overnachtingen en in de restaurants van Fletcher Hotels.
- Een prettige werksfeer in een gedreven team.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.