About the Company
IKEA is een wereldleider in woninginrichting, bekend om zijn functionele en betaalbare meubels. Wij zijn gepassioneerd over het creëren van een beter dagelijks leven voor zoveel mogelijk mensen. Bij IKEA Almere hechten we waarde aan teamwork, klantgerichtheid en een informele werksfeer. We geloven dat iedereen het verdient om zich thuis te voelen en werken er elke dag aan om dat te realiseren met onze producten en diensten.
Job Description
Ben jij handig, klantvriendelijk en help je graag mensen hun droominterieur te realiseren? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als IKEA Tv-meubel (Hulp) assisteer je onze klanten bij het monteren van hun tv-meubels en andere meubelen, direct in de winkel of bij hen thuis. Je bent een luisterend oor, een probleemoplosser en een ambassadeur van IKEA. Samen met de klant zorg je ervoor dat de meubels perfect in elkaar gezet worden, met aandacht voor detail en klanttevredenheid. Dit is een fysiek actieve rol die zowel technische vaardigheden als uitstekende communicatieve vaardigheden vereist. Je werkt op locatie in onze vestiging in Almere en bent een sleutelfiguur in het leveren van een uitstekende klantenservice en een naadloze montage-ervaring.
Key Responsibilities
- Klanten begeleiden en assisteren bij het monteren van IKEA tv-meubels en andere meubelstukken.
- Zorg dragen voor een correcte en veilige montage volgens IKEA-richtlijnen en veiligheidsvoorschriften.
- Klantvragen beantwoorden over montage, producten en instructies met geduld en expertise.
- Oplossingen bieden bij eventuele montageproblemen, ontbrekende onderdelen of andere uitdagingen.
- Schoon en georganiseerd werken, zowel in de winkel als bij de klant thuis, met respect voor de omgeving.
- Bijdragen aan een positieve klantervaring en hoge klanttevredenheid door proactieve hulp en vriendelijkheid.
- Nauw samenwerken met collega's en andere afdelingen om een efficiënte service te waarborgen.
Required Skills
- Aantoonbare handigheid en technisch inzicht voor meubelmontage.
- Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Klantgerichtheid en een vriendelijke, behulpzame uitstraling.
- Oplossingsgericht denken en de capaciteit om snel te schakelen bij onverwachte situaties.
- Fysiek in staat zijn om meubels te tillen, te buigen en te monteren.
- In staat om zowel zelfstandig als in teamverband effectief te werken.
- Flexibel inzetbaar, inclusief weekenden en avonden, om aan de behoeften van de klant te voldoen.
Preferred Qualifications
- Minimaal 6 maanden ervaring in meubelmontage of vergelijkbare technische/handmatige beroepen.
- Rijbewijs B is een pré, met name voor mogelijke thuisbezoeken en transport van gereedschap.
- Basisbeheersing van de Engelse taal voor interactie met een divers klantenbestand.
- Kennis van IKEA-producten en montagesystemen.
Perks & Benefits
- Een dynamische en internationale werkomgeving met volop kansen voor persoonlijke groei.
- Aantrekkelijke korting op IKEA-producten en maaltijden in het personeelsrestaurant.
- Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Interne opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je vaardigheden te verbeteren.
- Een informele en inclusieve bedrijfscultuur waarin iedereen zichzelf kan zijn.
- Een solide pensioenregeling voor jouw financiële toekomst.
- Mogelijkheid tot deelname aan collectieve zorgverzekering.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.