About the Company
Teleperformance is een wereldleider in digitale geïntegreerde business services en levert uitgebreide oplossingen voor klantenservice, technische ondersteuning, back-office, en content moderatie aan ’s werelds grootste en meest gerespecteerde merken. Met een aanwezigheid in meer dan 90 landen en een team van honderdduizenden medewerkers, streven wij ernaar om elke klantinteractie veiliger, effectiever en betekenisvoller te maken. In Nederland zijn wij een toonaangevende partner voor diverse sectoren, gedreven door innovatie en een sterke focus op medewerkerswelzijn en -ontwikkeling.
Job Description
Ben je gefascineerd door de wereld van sociale media en gedreven om bij te dragen aan een veiligere online omgeving? Wij zijn op zoek naar scherpzinnige Data Labelers om ons team in Nijmegen te versterken. In deze cruciale rol ben je verantwoordelijk voor het nauwkeurig beoordelen en labelen van diverse content op sociale mediaplatforms, met een focus op het identificeren van potentieel schadelijke, misleidende of ongepaste inhoud. Je speelt een sleutelrol in het verbeteren van AI-algoritmes en het waarborgen van de veiligheid van miljoenen gebruikers wereldwijd. Dit is een unieke kans om bij te dragen aan de ethische ontwikkeling van technologie en je expertise in te zetten voor een betere digitale wereld.
Key Responsibilities
- Nauwkeurig beoordelen en labelen van sociale media content (tekst, afbeeldingen, video's) volgens strikte richtlijnen en protocollen.
- Identificeren van inhoud die in strijd is met platformbeleid, zoals haatzaaien, desinformatie, geweld, intimidatie of ongepaste inhoud.
- Bieden van gedetailleerde feedback en annotaties om AI-systemen te trainen en te verbeteren in het herkennen van contentrisico's.
- Actief deelnemen aan trainingen en kalibratiesessies om consistentie en nauwkeurigheid te waarborgen.
- Rapporteren van complexe of dubbelzinnige gevallen aan senior teamleden voor verdere beoordeling.
- Continu op de hoogte blijven van wijzigingen in richtlijnen en best practices voor contentmoderatie.
Required Skills
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Scherp oog voor detail en het vermogen om complexe informatie snel te verwerken.
- Sterk analytisch denkvermogen en oordeelsvermogen.
- Comfortabel met het beoordelen van gevoelige en potentieel verontrustende inhoud.
- Betrouwbaar, accuraat en in staat om zelfstandig te werken binnen gestelde kaders.
- Basiskennis van sociale mediaplatforms en online trends.
- Vaardigheid in het gebruik van computersystemen en softwaretools.
Preferred Qualifications
- Eerdere ervaring met contentmoderatie, data-annotatie of kwaliteitscontrole.
- Affiniteit met ethische vraagstukken rondom technologie en sociale media.
- Bekendheid met de richtlijnen en beleid van grote sociale mediaplatforms.
- HBO werk- en denkniveau.
Perks & Benefits
- Competitief salaris en parttime contract (20-32 uur per week).
- Uitgebreide training en onboarding in contentmoderatie en AI-training.
- De mogelijkheid om bij te dragen aan een veiligere online omgeving.
- Een dynamische en ondersteunende werkomgeving in Nijmegen.
- Kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
- Reiskostenvergoeding.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.