Over het bedrijf
Nationale-Nederlanden is een toonaangevende financiële dienstverlener in Nederland, gespecialiseerd in verzekeringen, pensioenen en bankproducten. Wij zijn toegewijd aan het helpen van onze klanten bij het veiligstellen van hun financiële toekomst en zoeken continue naar innovatieve manieren om onze dienstverlening te verbeteren. Door te investeren in talent en technologie streven we ernaar om de beste service te bieden en een positieve impact te maken op de maatschappij.
Functieomschrijving
Bent u een georganiseerde en proactieve professional met een passie voor administratie en klantenservice? Nationale-Nederlanden is op zoek naar een Virtueel Assistent die onze verzekeringsagenten op afstand ondersteunt bij het efficiënte beheer van polissen. Deze 100% remote functie biedt u de flexibiliteit om vanuit huis te werken en een cruciale rol te spelen in de ondersteuning van onze agenten en het waarborgen van een soepele bedrijfsvoering. U zult verantwoordelijk zijn voor diverse administratieve taken, documentbeheer en communicatie, allemaal gericht op het stroomlijnen van polisbeheerprocessen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Het nauwkeurig verwerken en beheren van verzekeringspolissen en bijbehorende documentatie.
- Agendabeheer en het plannen van afspraken voor verzekeringsagenten.
- Beantwoorden van vragen van agenten en klanten via e-mail en telefoon.
- Ondersteunen bij het voorbereiden van offertes en presentaties.
- Updaten van klantgegevens in CRM-systemen.
- Archiveren en organiseren van digitale bestanden.
- Ad-hoc administratieve taken ter ondersteuning van het team.
Vereiste vaardigheden
- Uitstekende organisatorische en tijdmanagementvaardigheden.
- Sterke communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands.
- Bekendheid met Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook).
- Proactieve en zelfstandige werkhouding.
- Nauwkeurig en detailgericht.
- Ervaring met administratieve processen.
Gewenste kwalificaties
- Aantoonbare ervaring als virtueel assistent of in een vergelijkbare administratieve rol.
- Kennis van de verzekeringsbranche of financiële dienstverlening is een pre.
- Ervaring met CRM-systemen (bijv. Salesforce) is een pluspunt.
- Afgeronde MBO of HBO opleiding in een relevante richting.
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Een 100% remote werkomgeving met flexibele werktijden.
- Marktconform salaris en aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en training.
- Een dynamische en ondersteunende werkomgeving.
- Bijdrage aan een toonaangevende organisatie in de financiële sector.
- Budget voor thuiswerkplekoptimalisatie.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.