Over het bedrijf
Securitas Nederland is een toonaangevende internationale partner in veiligheidsoplossingen. Wij beschermen mensen, eigendommen en bedrijfsprocessen met een combinatie van geavanceerde technologie en hooggekwalificeerde beveiligingsprofessionals. Met een sterk lokaal netwerk en wereldwijde expertise zetten wij ons dagelijks in voor een veiligere samenleving. In ‘s-Hertogenbosch hebben wij een belangrijke aanwezigheid en een moderne meldkamer die het hart vormt van onze operationele activiteiten in de regio.
Functieomschrijving
Als proactief Meldkamercentralist bij Securitas Nederland ben je de spil in onze operationele beveiligingsdienstverlening. Vanuit onze ultramoderne meldkamer in ‘s-Hertogenbosch monitor je diverse locaties en systemen. Je signaleert afwijkingen, analyseert potentieel gevaar en onderneemt direct actie om incidenten te voorkomen of te mitigeren. Dit betekent dat je niet alleen reageert op meldingen, maar ook actief meedenkt, anticipeert en proactieve maatregelen initieert. Jouw scherpe blik en snelle, weloverwogen beslissingen zijn essentieel om onze klanten en hun eigendommen te beschermen. Je bent het eerste aanspreekpunt bij calamiteiten en coördineert de inzet van hulpdiensten en beveiligingsmedewerkers.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Actief monitoren van beveiligingssystemen, camerabeelden en alarmmeldingen.
- Proactief signaleren van onregelmatigheden en potentieel gevaar.
- Analyseren en beoordelen van situaties en direct de juiste procedures volgen.
- Aannemen, registreren en afhandelen van inkomende meldingen en telefonische contacten.
- Coördineren van de inzet van mobiele surveillancediensten, hulpdiensten en interne beveiligingsmedewerkers.
- Communiceren met klanten, hulpdiensten en collega's op een duidelijke en accurate wijze.
- Opstellen van rapportages en logboeken van alle incidenten en acties.
- Bijdragen aan de continue verbetering van de meldkamerprocessen en -protocollen.
Vereiste vaardigheden
- Minimaal MBO 3 werk- en denkniveau.
- Ervaring als meldkamercentralist of in een vergelijkbare operationele functie (minimaal 2 jaar).
- Geldig certificaat Meldkamercentralist (of bereid dit te behalen).
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Stressbestendig, proactief en besluitvaardig.
- Sterk analytisch vermogen en oog voor detail.
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
- Klantgericht en flexibel inzetbaar (bereidheid tot werken in onregelmatige diensten, waaronder avonden, nachten en weekenden).
- Bekend met relevante software en systemen voor meldkamerbeheer.
Gewenste kwalificaties
- Beveiligingsdiploma MBO niveau 2 of 3.
- Aanvullende certificaten op het gebied van BHV, EHBO of brandbestrijding.
- Ervaring met specifieke beveiligingssystemen (CCTV, toegangscontrole, alarmsystemen).
- Woonachtig in de regio 's-Hertogenbosch.
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Een uitdagende en dynamische functie binnen een toonaangevende internationale organisatie.
- Een competitief salaris conform de CAO Particuliere Beveiliging.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een pensioenregeling.
- Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je expertise te verbreden.
- Een professionele en collegiale werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief.
- Ploegentoeslagen voor onregelmatige diensten.
- Mogelijkheden voor interne doorgroei.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.