About the Company
IKEA is een wereldleider op het gebied van wooninrichting en biedt functionele, goed ontworpen en duurzame meubels en woonaccessoires aan tegen betaalbare prijzen. Bij IKEA Duiven streven we ernaar om een inspirerende winkelervaring te bieden en onze klanten te helpen bij het creëren van hun ideale thuis. We zijn een bedrijf dat gelooft in de kracht van mensen en hun ontwikkeling.
Job Description
Als Winkelmedewerker Woonboulevard Pro bij IKEA Duiven speel je een cruciale rol in het inspireren en helpen van onze klanten bij het realiseren van hun woonwensen. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten op de woonboulevard, voorziet hen van deskundig advies en helpt hen bij het vinden van de perfecte producten. Je bent niet alleen een verkoopmedewerker, maar ook een woonexpert die klantvragen proactief beantwoordt en oplossingen biedt die de klantverwachtingen overtreffen. Je werkt nauw samen met je team om een gastvrije en georganiseerde winkelomgeving te waarborgen. Dit is een dynamische rol voor iemand met passie voor wonen en service.
Key Responsibilities
- Klanten proactief benaderen, adviseren en inspireren over het IKEA assortiment op de woonboulevard.
- Deskundig advies geven over woonoplossingen, materialen en producteigenschappen.
- Het beantwoorden van vragen over voorraad, prijzen, levertijden en services.
- Zorgen voor een nette, opgeruimde en aantrekkelijke presentatie van de afdeling.
- Helpen bij het aanvullen van schappen en het verwerken van nieuwe leveringen.
- Bijdragen aan een positieve klantervaring en het oplossen van eventuele problemen of klachten.
- Actief meedenken over verbeteringen in de winkel en serviceprocessen.
- Deelnemen aan trainingen en workshops om productkennis en verkoopvaardigheden te optimaliseren.
Required Skills
- Minimaal 2 jaar ervaring in een klantgerichte functie, bij voorkeur in de retail of woonbranche.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands.
- Proactieve en klantgerichte houding met een passie voor verkoop en service.
- Basis productkennis van woonartikelen en trends.
- In staat om zelfstandig te werken en beslissingen te nemen, maar ook een teamspeler.
- Flexibiliteit ten aanzien van werktijden, inclusief avonden, weekenden en feestdagen.
- Fysiek in staat om staand werk te verrichten en lichte producten te tillen.
Preferred Qualifications
- Afgeronde MBO-opleiding in retail, commerciële economie of een vergelijkbare richting.
- Aantoonbare ervaring met het adviseren van klanten over wooninrichting.
- Vloeiend in een tweede taal (bijv. Engels of Duits).
- Ervaring met kassasystemen of voorraadbeheer.
Perks & Benefits
- Een competitief salaris conform CAO en ruime secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Korting op IKEA producten.
- Reiskostenvergoeding.
- Pensioenregeling.
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden binnen een internationale organisatie.
- Een dynamische en inspirerende werkomgeving.
- Een hecht team van enthousiaste collega's.
- Mogelijkheid tot doorgroei binnen IKEA.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.