About the Company
Bij Microsoft streven we ernaar mensen en organisaties wereldwijd in staat te stellen meer te bereiken. We innoveren voortdurend en bieden baanbrekende technologieën en diensten die onze partners helpen te groeien en te bloeien. We waarderen diversiteit en inclusiviteit en creëren een cultuur waarin iedereen zijn beste werk kan leveren.
Job Description
Als WFH Partner Success Agent bij Microsoft speel je een cruciale rol in het ondersteunen van onze zakelijke partners. Je bent verantwoordelijk voor het opbouwen en onderhouden van sterke relaties, het begrijpen van hun behoeften en het adviseren over hoe ze het meeste uit Microsoft-producten en -diensten kunnen halen. Dit is een 100% op afstand gebaseerde functie, waarbij je vanuit huis werkt en een belangrijke bijdrage levert aan het succes van onze partnergemeenschap.
Key Responsibilities
- Ontwikkelen en onderhouden van sterke relaties met zakelijke partners.
- Proactief contact opnemen met partners om hun behoeften te identificeren en oplossingen aan te bieden.
- Partners begeleiden bij het gebruik van Microsoft-tools en -bronnen voor maximale effectiviteit.
- Het identificeren van mogelijkheden voor partnergroei en het stimuleren van adoptie van nieuwe technologieën.
- Zorgen voor een hoge partnertevredenheid door snelle en effectieve ondersteuning.
- Bijdragen aan de ontwikkeling van successtrategieën voor partners.
- Regelmatig rapporteren over partnerprestaties en feedback verzamelen.
Required Skills
- Minimaal 3 jaar ervaring in partnerrelatiebeheer, accountmanagement of klantenservice.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands en Engels.
- Bewezen vermogen om complexe technische informatie op een begrijpelijke manier over te brengen.
- Sterke probleemoplossende vaardigheden en een proactieve houding.
- Diepgaand begrip van of sterke affiniteit met Microsoft-producten en -technologieën.
- Ervaring met CRM-systemen (bijv. Dynamics 365, Salesforce).
- Zelfstandig en georganiseerd kunnen werken in een thuiswerksetting.
Preferred Qualifications
- Bachelor diploma in Bedrijfskunde, Marketing, IT of een gerelateerd veld.
- Certificeringen in Microsoft-producten of -technologieën.
- Ervaring met het werken in een SaaS-omgeving of de IT-industrie.
- Kennis van de Nederlandse partner- en zakelijke markt.
Perks & Benefits
- Concurrerend salaris en een uitgebreid secundair arbeidsvoorwaardenpakket.
- Volledig op afstand werken met flexibele werktijden.
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en certificering.
- Toegang tot de nieuwste Microsoft-technologieën en -hulpmiddelen.
- Een inclusieve bedrijfscultuur met nadruk op persoonlijke groei en welzijn.
- Budget voor thuiswerkinrichting.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.