About the Company
KPN is dé toonaangevende aanbieder van telecommunicatie- en IT-diensten in Nederland. Wij verbinden miljoenen mensen en bedrijven met betrouwbare netwerken en innovatieve oplossingen. Onze bedrijfscultuur is dynamisch, met een focus op samenwerking, groei en het leveren van uitzonderlijke klantenservice. We zijn trots op onze rol in het digitaliseren van Nederland en bieden een stimulerende omgeving voor professionals die het verschil willen maken.
Job Description
Ben jij een georganiseerde en proactieve professional met een talent voor planning en communicatie? Voor ons dynamische salesteam zijn we op zoek naar een gedreven WFH Afsprakenplanner. In deze volledig remote rol ben je de cruciale schakel tussen onze accountmanagers en potentiële nieuwe klanten. Je primaire taak is het efficiënt inplannen van kwalitatieve Zoom-calls, waarbij je de agenda’s van onze accountmanagers optimaliseert en zorgt voor een constante stroom van waardevolle leads. Deze positie is 100% vanuit huis, wat je de flexibiliteit biedt om te werken waar jij je het meest productief voelt.
Key Responsibilities
- Proactief benaderen van potentiële klanten via telefoon en e-mail om afspraken te genereren.
- Kwalificeren van leads en beoordelen of zij passen bij de diensten van KPN.
- Efficiënt beheren en plannen van de agenda's van meerdere accountmanagers voor Zoom-calls.
- Verzorgen van bevestigingen en herinneringen voor geplande afspraken.
- Bijhouden van accurate klantgegevens en afspraakdetails in ons CRM-systeem.
- Samenwerken met het salesteam om de pipeline consistent gevuld te houden.
- Identificeren van nieuwe kansen voor leadgeneratie en procesverbetering.
Required Skills
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterke organisatorische vaardigheden en aandacht voor detail.
- Ervaring met agendabeheer en het inplannen van afspraken (bij voorkeur B2B).
- Proactieve en resultaatgerichte werkmentaliteit.
- Comfortabel met het werken vanuit huis en zelfstandig kunnen opereren.
- Basiskennis van CRM-systemen (bijv. Salesforce, Dynamics 365).
- Bekend met Zoom of vergelijkbare online vergadertools.
Preferred Qualifications
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau.
- Ervaring in de telecommunicatie- of IT-sector.
- Aantoonbare ervaring in een vergelijkbare commerciële binnendienst- of planningsrol.
- Kennis van KPN producten en diensten is een pré.
Perks & Benefits
- Competitief salaris en bonusregeling.
- Mogelijkheid tot 100% thuiswerken met een flexibele planning.
- Laptop en telefoon van de zaak, plus een vergoeding voor thuiswerkfaciliteiten.
- Uitgebreide opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Korting op KPN-producten en -diensten.
- Een dynamische en ondersteunende teamomgeving.
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.