Vervoerscoördinator School – Logistiek voor leerlingenvervoer

About the Company

Connexxion, onderdeel van Transdev Nederland, is een toonaangevend bedrijf in het openbaar vervoer en personenvervoer. Wij zetten ons dagelijks in om miljoenen reizigers veilig, comfortabel en duurzaam naar hun bestemming te brengen. Dit omvat een breed scala aan diensten, waaronder regionaal busvervoer, tramvervoer, treinvervoer en gespecialiseerd vervoer zoals leerlingen- en doelgroepenvervoer. Bij Connexxion staat mobiliteit voor iedereen centraal en werken we aan innovatieve oplossingen voor een duurzame toekomst.

Job Description

Als Vervoerscoördinator School ben je de drijvende kracht achter de organisatie en uitvoering van het leerlingenvervoer in de regio Zeist. Je bent verantwoordelijk voor de dagelijkse planning, monitoring en bijsturing van routes, met als hoofddoel het garanderen van een veilige, punctuele en efficiënte vervoersdienst voor alle schoolgaande kinderen. Je fungeert als essentieel schakelpunt tussen scholen, ouders, chauffeurs en interne afdelingen. Deze dynamische rol vereist een proactieve houding, sterk organisatorisch vermogen en uitstekende communicatieve vaardigheden om snel te kunnen schakelen bij ad-hoc situaties en eventuele storingen. Je draagt direct bij aan een soepel verloop van de schooldag voor talloze leerlingen.

Key Responsibilities

• Plannen en coördineren van dagelijkse routes voor leerlingenvervoer, rekening houdend met capaciteit, tijdslimieten en specifieke behoeften van leerlingen.
• Fungeren als het primaire aanspreekpunt voor scholen, ouders en chauffeurs met betrekking tot het vervoer.
• Monitoren van de punctualiteit en kwaliteit van de dienstverlening en bijsturen waar nodig.
• Efficiënt afhandelen van wijzigingen, annuleringen, storingen en klachten, en het vinden van passende oplossingen.
• Optimaliseren van bestaande routes en processen om de efficiëntie en klanttevredenheid continu te verbeteren.
• Zorgdragen voor een correcte administratieve verwerking van ritten, mutaties en facturatiegegevens.
• Naleven van alle relevante veiligheidsprotocollen, wet- en regelgeving omtrent personenvervoer en leerlingenvervoer.
• Actief bijdragen aan een positieve werksfeer en samenwerking binnen het team.

Required Skills

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een logistieke of transportgerelateerde richting.
• Aantoonbare werkervaring (minimaal 3 jaar) in een coördinerende of plannende rol, bij voorkeur binnen personen- of doelgroepenvervoer.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands.
• Sterk probleemoplossend vermogen en het vermogen om onder druk effectief te handelen.
• Goede beheersing van Microsoft Office-programma's (Word, Excel, Outlook).
• Flexibele instelling en bereidheid om indien nodig buiten reguliere kantoortijden te werken (bijv. bij calamiteiten).
• Woonachtig in Zeist of directe omgeving.

Preferred Qualifications

• Ervaring met gespecialiseerde planningssoftware voor transport.
• Kennis van de lokale geografie en infrastructuur in en rond Zeist.
• Affiniteit met de doelgroep (kinderen, jongeren en hun ouders).
• In het bezit van rijbewijs B.

Perks & Benefits

• Een uitdagende en maatschappelijk relevante functie bij een toonaangevende mobiliteitsaanbieder.
• Een competitief salaris dat past bij je ervaring en functie.
• Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een goede pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
• Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van relevante trainingen en cursussen.
• Een prettige en collegiale werksfeer binnen een dynamisch team.
• Een vitaliteitsprogramma en andere initiatieven om het welzijn van medewerkers te bevorderen.

Nu solliciteren