About the Company
Van der Valk Hotel Goes is een gerenommeerd luxe hotel, bekend om zijn uitstekende service en uitgebreide wellnessfaciliteiten. Gelegen in het hart van Zeeland, bieden wij onze gasten een oase van rust en ontspanning. Ons wellnesscentrum, compleet met diverse sauna’s, stoombaden, zwembaden en behandelruimtes, is een trekpleister voor zowel hotelgasten als bezoekers van buitenaf. Wij zijn trots op onze gastvrije cultuur en de hoogwaardige ervaring die wij bieden aan iedereen die ons bezoekt.
Job Description
Als Spa Host/Hostess ben je het visitekaartje van ons prestigieuze wellnesscentrum. Je bent verantwoordelijk voor het creëren van een warme, gastvrije en ontspannen sfeer voor al onze gasten. Je begeleidt gasten, beantwoordt hun vragen en zorgt ervoor dat zij optimaal kunnen genieten van hun wellnesservaring. Dit is een dynamische rol waarbij je direct bijdraagt aan de tevredenheid van onze gasten in een luxe hotelomgeving. Je werkt nauw samen met het wellness team en zorgt voor een vlekkeloze operatie van de spa, van ontvangst tot vertrek.
Key Responsibilities
- Gasten hartelijk ontvangen en verwelkomen in het wellnesscentrum en de spa.
- Gedetailleerde informatie verstrekken over de beschikbare faciliteiten, behandelingen en arrangementen.
- Reserveringen beheren, afspraken inplannen en gasten begeleiden naar hun behandelingen of gewenste faciliteiten.
- Toezien op de naleving van de huisregels en zorgen voor een veilige, schone en hygiënische omgeving.
- Lichte administratieve taken uitvoeren, zoals het verwerken van betalingen, beheren van de kassa en controleren van voorraden.
- Assisteren bij het klaarzetten en opruimen van de ruimtes, loungestoelen en voorzieningen na gebruik.
- Professioneel en servicegericht omgaan met vragen, verzoeken en eventuele klachten van gasten.
Required Skills
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Klant- en servicegericht met een natuurlijke vriendelijke en gastvrije uitstraling.
- Proactief, nauwkeurig en in staat om zelfstandig te werken.
- Representatief voorkomen en oog voor detail en orde.
- Flexibel inzetbaar, ook tijdens weekenden, avonden en feestdagen.
- Stressbestendig en in staat om prioriteiten te stellen in een dynamische omgeving.
Preferred Qualifications
- Relevante ervaring in de hospitality, wellness of dienstverlenende sector is een sterke pre.
- Kennis van additionele talen, zoals Duits of Frans, is een pluspunt.
- Affiniteit met wellness, ontspanning en een gezonde levensstijl.
- In bezit van een EHBO-diploma of bereid dit te behalen.
Perks & Benefits
- Een competitief salaris conform de Horeca CAO.
- Volledig verzorgde maaltijden tijdens werktijden.
- Een stimulerende en luxe werkomgeving binnen een toonaangevend hotel.
- Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en relevante trainingen.
- Aantrekkelijke kortingen op hotelovernachtingen, wellnessbehandelingen en diverse faciliteiten binnen de Van der Valk Groep.
- Deel uitmaken van een enthousiast, collegiaal en gemotiveerd team.
- Reiskostenvergoeding.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.