About the Company
Coolblue is een van de grootste en meest succesvolle e-commerce bedrijven in Nederland en België. Met een obsessie voor klanttevredenheid (‘alles voor een glimlach’) en een breed assortiment aan producten, van elektronica tot witgoed, helpt Coolblue miljoenen klanten bij het vinden van het perfecte product. We groeien snel en zijn altijd op zoek naar talent dat onze missie deelt.
Job Description
Als Online Virtual Assistant (E-commerce) bij Coolblue ondersteun je diverse webshops bij het optimaliseren van hun online aanwezigheid en dagelijkse operatie. Je bent de rechterhand van webshopmanagers en ondernemers en draagt direct bij aan hun groei en succes. Dit is een dynamische rol waarin je veel leert en impact maakt. De functie is volledig op afstand, waardoor je flexibel kunt werken vanuit elke locatie in Nederland.
Key Responsibilities
- Beheren van productinformatie en content op webshops (productomschrijvingen, afbeeldingen, prijzen).
- Uitvoeren van klantenservice taken via e-mail, chat en telefoon.
- Ondersteunen bij marketingactiviteiten, zoals het opzetten van social media posts of e-mailcampagnes.
- Data-entry en administratieve taken om de webshop efficiënt te laten draaien.
- Analyseren van basis webshopstatistieken en voorstellen doen ter verbetering.
- Communiceren met leveranciers en logistieke partners.
Required Skills
- Vloeiend in Nederlands (mondeling en schriftelijk).
- Sterke organisatorische vaardigheden en oog voor detail.
- Ervaring met MS Office (Word, Excel, Outlook) of G Suite.
- Proactieve en zelfstandige werkhouding.
- Basisbegrip van e-commerce platforms (bijv. Shopify, WooCommerce).
- Uitstekende communicatieve vaardigheden.
Preferred Qualifications
- Afgeronde MBO- of HBO-opleiding in een relevante richting (bijv. Commerciële Economie, Marketing).
- Ervaring met CRM-systemen of projectmanagement tools.
- Kennis van online marketing tools (bijv. Google Analytics, Mailchimp).
- Enthousiasme voor de e-commerce sector en de nieuwste trends.
Perks & Benefits
- Een competitief salaris.
- Volledig betaalde thuiswerkplek-inrichting.
- Flexibele werktijden en volledige vrijheid om te werken vanuit huis.
- Opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je vaardigheden te verbeteren.
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Mogelijkheid om deel uit te maken van een snelgroeiende en innovatieve organisatie.
- Personeelskorting op het gehele Coolblue assortiment.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.