Gastheer/Vrouw Museum – Informatie verstrekken, Rustig werk

Over het bedrijf

Museum Hilversum is hét museum voor beeldcultuur in het hart van het Gooi. Wij zijn een dynamische plek waar fotografie, media en actuele maatschappelijke thema’s samenkomen. Ons doel is om bezoekers te inspireren, te informeren en te verrassen met tentoonstellingen en activiteiten die tot de verbeelding spreken. Wij hechten waarde aan een gastvrije en informatieve ervaring voor iedereen en zijn een centrale ontmoetingsplek voor cultuur en debat in de regio.

Functieomschrijving

Als Gastheer/Vrouw Museum ben je het eerste en belangrijkste aanspreekpunt voor onze bezoekers. Je zorgt voor een warm welkom, beantwoordt vragen en voorziet bezoekers van essentiële informatie over het museum, de tentoonstellingen en faciliteiten. Dit is een rustige, ondersteunende rol waarin je bijdraagt aan een positieve en leerzame ervaring voor iedereen die ons museum bezoekt. Je speelt een cruciale rol in het creëren van een uitnodigende sfeer en het beheren van de bezoekersstroom op een kalme en efficiënte wijze. Het is een rol waarbij je op een vriendelijke en professionele manier de bezoeker begeleidt en assisteert, en zo bijdraagt aan de algehele beleving van het museum.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Bezoekers vriendelijk ontvangen en te woord staan bij binnenkomst.
• Informatie verstrekken over tentoonstellingen, faciliteiten en evenementen.
• Toegangstickets controleren en bezoekersstromen begeleiden op een rustige manier.
• Algemene vragen over het museum, de collectie en de omgeving beantwoorden.
• Zorgen voor een nette en presentabele entree en algemene ruimtes.
• Assisteren bij lichte administratieve taken indien nodig.
• Toezicht houden op de tentoonstellingsruimtes en de veiligheid van objecten en bezoekers.
• Ondersteunen bij evenementen en educatieve programma's, zoals openingen of workshops.

Vereiste vaardigheden

• Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
• Klantvriendelijke en servicegerichte instelling met oog voor detail.
• Representatief voorkomen en een professionele houding.
• Zelfstandig en nauwkeurig kunnen werken, ook in teamverband.
• Affiniteit met cultuur, kunst en/of erfgoed en een oprechte interesse in de missie van een museum.
• Stressbestendig en in staat om kalm en efficiënt te handelen in diverse situaties.

Gewenste kwalificaties

• Enige ervaring in een servicegerichte rol (bijv. horeca, receptie, retail) is een pré.
• Basiskennis van een tweede taal (bijv. Engels, Duits) voor internationale bezoekers.
• Woonachtig in Hilversum of directe omgeving.
• Interesse in de beeldcultuur, geschiedenis van het Gooi en actuele maatschappelijke thema's.

Arbeidsvoorwaarden & Voordelen

• Een inspirerende en culturele werkomgeving in het hart van de stad.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en relevante trainingen.
• Werken in een dynamisch en betrokken team van cultuurliefhebbers.
• Prima secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO musea.
• Gratis toegang tot het museum en speciale evenementen voor jou en een gast.
• Reiskostenvergoeding.
• Een bijdrage leveren aan de culturele beleving van een breed publiek.

Nu solliciteren