About the Company
Bij Van der Valk Hotel Oldenzaal streven we naar de hoogste standaarden in gastvrijheid. Als onderdeel van een gerenommeerde hotelketen bieden we onze gasten een comfortabel verblijf met uitstekende service en faciliteiten. Ons team is toegewijd, professioneel en gepassioneerd over het creëren van onvergetelijke ervaringen. We geloven in persoonlijke groei en bieden een dynamische werkomgeving waar jouw talenten tot bloei kunnen komen.
Job Description
Als Hospitality Supervisor ben je de sleutelfiguur in het dagelijks reilen en zeilen van onze horeca-afdelingen. Je zorgt ervoor dat de operationele processen soepel verlopen en dat ons team optimaal presteert. Je bent verantwoordelijk voor de aansturing, training en motivatie van het personeel, en garandeert een onberispelijke service voor al onze gasten. Dit is een leidinggevende rol waarbij je direct bijdraagt aan de gastervaring en de efficiëntie van onze dienstverlening.
Key Responsibilities
- Aansturen, coachen en motiveren van het horecateam.
- Toezien op de naleving van service- en kwaliteitsstandaarden.
- Coördineren van de dagelijkse operatie in diverse outlets (restaurant, bar, zalen).
- Afhandelen van gastklachten en zorgen voor een passende oplossing.
- Trainen van nieuwe medewerkers en bijscholen van bestaand personeel.
- Bijdragen aan de planning en roosters van het team.
- Monitoren van voorraadniveaus en bijdragen aan bestellingen.
Required Skills
- Minimaal 3 jaar relevante werkervaring in de horeca, waarvan 1 jaar in een leidinggevende functie.
- Uitstekende communicatieve en sociale vaardigheden.
- Stressbestendig en oplossingsgericht.
- Flexibel inzetbaar, ook tijdens avonden, weekenden en feestdagen.
- Vloeiend in Nederlands en Engels, zowel mondeling als schriftelijk.
- Proactieve houding en een oog voor detail.
Preferred Qualifications
- Afgeronde MBO of HBO opleiding in Hotelmanagement of Horeca.
- Ervaring met reserveringssystemen en kassasystemen.
- Kennis van HACCP richtlijnen.
- Creativiteit in het bedenken van oplossingen en het verbeteren van processen.
Perks & Benefits
- Een competitief salaris conform ervaring en functie.
- Heerlijke maaltijden tijdens werktijd (inclusief).
- Een dynamische en inspirerende werkomgeving.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen Van der Valk.
- Korting op overnachtingen en in restaurants van Van der Valk.
- Gezellige teamuitjes en evenementen.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.