About the Company
Bij KPN zijn we de drijvende kracht achter de digitale verbindingen van Nederland. We geloven in de kracht van technologie om levens te verrijken en bedrijven te laten groeien. Als een van de grootste telecom- en IT-bedrijven van het land, verbinden we miljoenen mensen en bedrijven met elkaar en met de wereld. We zijn een innovatief en dynamisch bedrijf waar persoonlijke ontwikkeling en een positieve werkomgeving centraal staan.
Job Description
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en proactieve Business Support Officer om ons team in Noordwijk te versterken. In deze rol ben je het eerste aanspreekpunt voor diverse administratieve taken en lever je essentiële ondersteuning aan onze interne afdelingen. Je zorgt voor een vlekkeloze administratie en een uitstekend klantcontact, zowel intern als extern. Ben jij georganiseerd, klantgericht en zoek je een afwisselende functie binnen een toonaangevend bedrijf? Dan ben jij de persoon die we zoeken!
Key Responsibilities
- Uitvoeren van algemene administratieve werkzaamheden, waaronder data-entry, archivering en documentbeheer.
- Afhandelen van inkomende telefoongesprekken en e-mails op een professionele en klantvriendelijke wijze.
- Ondersteunen van diverse afdelingen met administratieve processen en rapportages.
- Beheren van de agenda en het plannen van afspraken voor teamleden.
- Voorbereiden van presentaties, rapporten en andere documenten.
- Oplossen van eerstelijns vragen en doorverwijzen van complexe vraagstukken naar de juiste afdeling.
- Zorgen voor een correcte en tijdige verwerking van interne aanvragen en bestellingen.
- Bijdragen aan het optimaliseren van administratieve processen.
Required Skills
- MBO 4 werk- en denkniveau in een relevante richting (bijv. Administratie, Secretarieel).
- Minimaal 1 jaar relevante werkervaring in een administratieve of klantcontactfunctie.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Goede computervaardigheden, waaronder MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Nauwkeurig, georganiseerd en stressbestendig.
Preferred Qualifications
- Ervaring met CRM-systemen of andere bedrijfsspecifieke software.
- Kennis van de telecommunicatie- of IT-sector.
- Vloeiende beheersing van de Engelse taal (pre).
Perks & Benefits
- Een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Pensioenregeling en collectiviteitskortingen.
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen.
- Een dynamische werkomgeving binnen een innovatief en marktleidend bedrijf.
- Korting op KPN-producten en -diensten.
- Een prettige werksfeer met leuke collega's.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.