Administratief Ondersteuner Epilepsiefonds – Zorgondersteuning

About the Company

Het Epilepsiefonds zet zich dagelijks in voor een beter leven voor mensen met epilepsie. We financieren wetenschappelijk onderzoek, vergroten de kennis over epilepsie en bieden directe ondersteuning aan patiënten en hun naasten. Wij streven ernaar om epilepsie de wereld uit te helpen en streven naar inclusie en begrip voor iedereen die hiermee te maken heeft. Sluit je aan bij een team dat echt impact maakt.

Job Description

Als Administratief Ondersteuner bij het Epilepsiefonds speel je een cruciale rol in de zorgondersteuning van onze patiënten en projecten. Je bent het organisatorische hart van onze afdeling zorgondersteuning, verantwoordelijk voor een breed scala aan administratieve taken die essentieel zijn voor het soepel functioneren van onze initiatieven. Je werkt nauw samen met zorgcoördinatoren en onderzoekers en draagt bij aan een efficiënte administratieve afhandeling van aanvragen, projecten en communicatie met betrokkenen. Deze functie is essentieel voor het optimaliseren van onze dienstverlening en het bereiken van onze doelen.

Key Responsibilities

• Beheren van de agenda's en afspraken van zorgcoördinatoren en teamleden.
• Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie, zowel digitaal als fysiek, en zorgen voor correcte archivering.
• Ondersteunen bij de organisatie van bijeenkomsten, evenementen, projecten en workshops, inclusief logistieke voorbereidingen.
• Bijhouden van patiëntendossiers en donateursgegevens in ons CRM-systeem en zorgen voor data-integriteit.
• Opstellen van rapportages, overzichten en presentaties ter ondersteuning van projectleiders en het managementteam.
• Eerste aanspreekpunt voor algemene vragen via telefoon en e-mail, en doorverwijzen indien nodig.
• Faciliteren van interne communicatie en informatiestroom binnen de afdeling en met andere afdelingen.
• Bestellen van kantoorbenodigdheden en beheren van voorraden.

Required Skills

• Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve of secretariële richting.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift (C1-niveau).
• Ervaring met MS Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint) is een vereiste.
• Proactieve houding, nauwkeurig, gestructureerd en oplossingsgericht.
• Sterke organisatorische en communicatieve vaardigheden.
• Affiniteit met de zorgsector en/of non-profit organisaties en onze missie.

Preferred Qualifications

• Ervaring met CRM-systemen (bijvoorbeeld Salesforce, AFAS of Dynamics 365).
• Kennis van medische terminologie of ervaring in een zorggerelateerde omgeving.
• Ervaring in een soortgelijke ondersteunende rol binnen de gezondheidszorg of een fondsenwervende organisatie.

Perks & Benefits

• Een betekenisvolle functie met maatschappelijke impact bij een toonaangevend fonds dat zich inzet voor een belangrijk doel.
• Een inspirerende werkomgeving met betrokken, gemotiveerde en deskundige collega's.
• Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en opleidingen om je vaardigheden verder uit te breiden.
• Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Sociaal Werk, inclusief een aantrekkelijke pensioenregeling.
• Reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
• Een jaarcontract met uitzicht op een vast dienstverband bij goed functioneren.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot deelname aan collectieve verzekeringen.

Nu solliciteren