Over het bedrijf
Het St. Antonius Ziekenhuis is een van de grootste topklinische opleidingsziekenhuizen in Nederland. Met een duidelijke missie om hoogwaardige, persoonsgerichte zorg te bieden, streven we ernaar een omgeving te creëren waar patiënten zich welkom en veilig voelen. Onze cultuur kenmerkt zich door collegialiteit, innovatie en een sterke focus op de patiënt.
Functieomschrijving
Als Gastvrouw/Gastheer in het St. Antonius Ziekenhuis bent u het eerste gezicht en de stem van ons ziekenhuis. U speelt een cruciale rol in het creëren van een warme en gastvrije sfeer voor patiënten, bezoekers en collega’s. U verwelkomt bezoekers, beantwoordt vragen en wijst hen de weg, waardoor zij zich direct op hun gemak voelen in een vaak spannende omgeving. Deze stabiele functie biedt u de kans om een positieve impact te maken op de dag van vele mensen.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Ontvangen en verwelkomen van patiënten en bezoekers op een vriendelijke en empathische wijze.
- Beantwoorden van vragen, telefonisch en persoonlijk, en verstrekken van accurate informatie over afdelingen, routes en algemene procedures.
- Verwijzen van bezoekers naar de juiste afdelingen of contactpersonen binnen het ziekenhuis.
- Ondersteunen bij het invullen van formulieren of het gebruik van digitale aanmeldzuilen indien nodig.
- Signaleren van bijzondere situaties of behoeften van bezoekers en hier proactief op inspelen.
- Bijdragen aan een opgeruimde en representatieve ontvangstruimte.
Vereiste vaardigheden
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Representatief en gastvrij voorkomen.
- Empathisch vermogen en geduld in omgang met diverse doelgroepen, waaronder kwetsbare patiënten.
- Stressbestendig en in staat om in een dynamische omgeving te werken.
- Basis computervaardigheden voor het opzoeken van informatie.
- Proactieve en servicegerichte instelling.
Gewenste kwalificaties
- Ervaring in een gastvrije rol, bijvoorbeeld in de horeca, retail of een vergelijkbare serviceomgeving.
- Kennis van de Engelse taal is een pre.
- Affiniteit met de zorgsector en het werken in een ziekenhuisomgeving.
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Een stabiele baan in een maatschappelijk relevante organisatie.
- Een marktconform salaris volgens de CAO Ziekenhuizen.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een eindejaarsuitkering en vakantiegeld.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen.
- Een prettige werksfeer in een collegiaal team.
- Toegang tot diverse faciliteiten van het ziekenhuis.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.