Over het bedrijf
Nationale-Nederlanden is een toonaangevende financiële dienstverlener in Nederland, die expertise combineert met een menselijke benadering. Wij helpen miljoenen klanten met pensioen, verzekeringen, bankzaken en investeringen. Onze innovatieve oplossingen en klantgerichte aanpak maken ons een vertrouwde partner in het beheren van financiële toekomst. Wij omarmen flexibele werkmethoden en zoeken naar talent dat onze waarden van zorgzaamheid, duidelijkheid en toewijding deelt.
Functieomschrijving
Bent u een georganiseerde en detailgerichte professional met een passie voor administratie? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Virtueel Assistent die onze verzekeringsagenten op afstand kan ondersteunen bij het efficiënt beheren van polissen. Deze 100% remote functie biedt de flexibiliteit om vanuit huis te werken en een cruciale rol te spelen in de dagelijkse operaties van onze dynamische teams. U bent de spil in het nauwkeurig verwerken van klantgegevens, het voorbereiden van documenten en het zorgen voor een soepele administratieve afhandeling van verzekeringspolissen. Dit is een parttime positie die ideaal is voor iemand die op zoek is naar flexibiliteit en zelfstandigheid.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Beheren en bijwerken van verzekeringspolissen in het CRM-systeem.
- Opstellen en versturen van correspondentie naar klanten en partners.
- Ondersteunen van verzekeringsagenten bij administratieve taken.
- Verwerken van wijzigingen, verlengingen en opzeggingen van polissen.
- Zorgdragen voor accurate data-invoer en -onderhoud.
- Agendabeheer en het inplannen van afspraken voor agenten.
- Communicatie met klanten via e-mail en telefoon indien nodig.
Vereiste vaardigheden
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Ervaring met administratieve processen en databeheer.
- Gedegen kennis van MS Office (Word, Excel, Outlook).
- Zelfstandig, proactief en detailgericht.
- Sterke organisatorische vaardigheden en timemanagement.
- Vermogen om effectief te communiceren op afstand.
- Betrouwbare internetverbinding en een geschikte thuiswerkplek.
Gewenste kwalificaties
- MBO/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve of financiële richting.
- Ervaring in de verzekeringsbranche of met polisbeheer.
- Kennis van relevante CRM-systemen (bijv. Salesforce, Dynamics).
- WFT Basis of WFT Schade Particulier certificering is een pre.
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Volledig remote functie, met de vrijheid om vanuit huis te werken.
- Flexibele parttime werktijden (bijvoorbeeld 20-28 uur per week).
- Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling en trainingen.
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Ondersteunende en collaboratieve teamcultuur.
- Vergoeding voor thuiswerkfaciliteiten.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.