About the Company
Slachtofferhulp Nederland biedt emotionele ondersteuning, praktische hulp en juridische informatie aan slachtoffers en nabestaanden van misdrijven, verkeersongevallen en calamiteiten. Wij zetten ons in voor een samenleving waarin slachtoffers gehoord, begrepen en geholpen worden. Met een team van toegewijde professionals en vrijwilligers staan wij dagelijks klaar om mensen bij te staan in moeilijke tijden, altijd met respect, empathie en professionaliteit.
Job Description
Als Medewerker Slachtofferhulp bied je essentiële ondersteuning aan mensen die te maken hebben gehad met ingrijpende gebeurtenissen. Je begeleidt slachtoffers en nabestaanden op een empathische en professionele wijze door het proces van herstel. Dit omvat emotionele ondersteuning, het verstrekken van informatie over hun rechten en mogelijkheden, en het bieden van praktische hulp bij bijvoorbeeld aangifteprocessen, schadevergoeding of contact met instanties. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je echt het verschil kunt maken in iemands leven. De functie vereist een combinatie van sterke empathische vaardigheden en een professionele, gestructureerde aanpak.
Key Responsibilities
- Het bieden van emotionele ondersteuning en een luisterend oor aan slachtoffers en nabestaanden.
- Informeren over rechten, procedures en de mogelijkheden van slachtofferhulp.
- Praktische hulp bieden bij contact met politie, justitie, verzekeraars en andere instanties.
- Begeleiden bij het indienen van aanvragen voor schadevergoeding en bijstand.
- Het opstellen van ondersteuningsplannen gericht op herstel en empowerment.
- Samenwerken met ketenpartners en doorverwijzen naar gespecialiseerde hulp indien nodig.
- Administratieve taken en dossiervorming nauwkeurig uitvoeren.
Required Skills
- HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een sociale of juridische richting.
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een begeleidende of ondersteunende rol.
- Uitstekende empathische en communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Sterk ontwikkeld inlevingsvermogen en sensitiviteit voor diverse culturele achtergronden.
- Het vermogen om onder druk te presteren en om te gaan met emotioneel belastende situaties.
- Zelfstandig en proactief kunnen werken, maar ook een teamspeler zijn.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
Preferred Qualifications
- Ervaring binnen de maatschappelijke dienstverlening, justitiële keten of gezondheidszorg.
- Kennis van juridische procedures rondom misdrijven en schadevergoeding.
- Trainingen of cursussen op het gebied van crisisinterventie, conflictbemiddeling of psychotrauma.
- Beheersing van aanvullende talen.
Perks & Benefits
- Een betekenisvolle functie met directe impact op het leven van mensen.
- Een dynamische en ondersteunende werkomgeving.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele ontwikkeling (trainingen en opleidingen).
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een eindejaarsuitkering en een aantrekkelijke pensioenregeling.
- Flexibele werktijden en een goede werk-privébalans.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.