About the Company
Rijkswaterstaat is de uitvoeringsorganisatie van het Ministerie van Infrastructuur en Waterstaat en werkt dagelijks aan een veilig, leefbaar en bereikbaar Nederland. We beheren en ontwikkelen de rijkswegen, vaarwegen en watersystemen en dragen zorg voor vlotte doorstroming en onderhoud van onze infrastructuur. Wij zetten ons in voor een duurzame leefomgeving en een soepele, veilige reiservaring voor iedereen.
Job Description
Als Tolweg Medewerker – Support bij infrastructuur en verkeer speel je een cruciale rol in het dagelijkse beheer en de ondersteuning van onze infrastructuur in en rondom Wijk bij Duurstede. Je bent het eerste aanspreekpunt voor weggebruikers, ondersteunt bij verkeersmanagement en monitoring, en draagt actief bij aan de veiligheid en efficiëntie op de tolweg of andere verkeersknooppunten. Dit omvat onder meer het verstrekken van essentiële informatie, het assisteren bij kleine incidenten en het nauwkeurig rapporteren van afwijkingen in de infrastructuur. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is, en waar jouw inzet direct bijdraagt aan de mobiliteit en veiligheid van Nederland.
Key Responsibilities
- Ondersteunen van weggebruikers met informatie en assistentie bij vragen of problemen op en rondom de infrastructuur.
- Monitoren van verkeersstromen en proactief signaleren van onregelmatigheden, storingen of incidenten.
- Assisteren bij het beheer van eventuele tolheffingssystemen en controleren van betalingen indien van toepassing.
- Verrichten van lichte onderhoudstaken, schoonmaakwerkzaamheden en visuele inspecties aan de infrastructuur.
- Rapporteren van storingen, schade, onveilige situaties of andere relevante waarnemingen aan de juiste interne afdelingen.
- Optreden als een vriendelijke en behulpzame gastheer/vrouw van de Nederlandse infrastructuur, met een constante focus op service en veiligheid.
Required Skills
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk in het Nederlands.
- Een proactieve, klant- en servicegerichte instelling met oog voor detail.
- Sterk probleemoplossend vermogen en de capaciteit om snel te schakelen in onverwachte situaties.
- Basiskennis van verkeersregels, veiligheidsprotocollen en infrastructuur.
- Bereidheid om in wisselende diensten te werken (inclusief avonden, nachten, weekenden en feestdagen).
Preferred Qualifications
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een technische of dienstverlenende richting.
- Enkele jaren aantoonbare ervaring in een servicegerichte, logistieke of operationele functie.
- Affiniteit met infrastructuur, verkeersmanagement en openbare veiligheid.
- In bezit van een geldig rijbewijs B en eigen vervoer.
- Basiskennis van de Engelse taal is een pre voor internationale weggebruikers.
Perks & Benefits
- Een uitdagende en maatschappelijk relevante functie bij een toonaangevende organisatie die bijdraagt aan Nederland.
- Concurrerende primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de Rijkssalarisschalen.
- Uitgebreide mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en opleidingen.
- Een dynamische en afwisselende werkomgeving met betrokken en deskundige collega's.
- Volledige reiskostenvergoeding voor woon-werkverkeer.
- Een solide pensioenregeling en diverse verlofregelingen.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.