About the Company
GVB is het openbaarvervoerbedrijf van Amsterdam en omgeving. Wij zorgen ervoor dat reizigers veilig, comfortabel en op tijd hun bestemming bereiken. Met een uitgebreid netwerk van metro’s, trams, bussen en veren dragen we bij aan een leefbare en bereikbare stad. Dagelijks zetten onze medewerkers zich in om duizenden mensen te vervoeren, en we zijn trots op onze rol in de Amsterdamse samenleving.
Job Description
Als Vervoerscoördinator School ben je de spil in de logistieke planning en uitvoering van leerlingenvervoer binnen Amsterdam. Je zorgt voor een efficiënte en veilige coördinatie van de dagelijkse ritten, communiceert proactief met scholen, ouders en externe vervoerders, en lost eventuele operationele knelpunten snel en adequaat op. Jouw doel is om ervoor te zorgen dat elke leerling op tijd en veilig op school aankomt en weer thuisgebracht wordt, met oog voor hun specifieke behoeften. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar jouw organisatorische talenten volledig tot hun recht komen.
Key Responsibilities
- Dagelijkse planning en coördinatie van alle ritten voor leerlingenvervoer.
- Proactieve communicatie en afstemming met scholen, ouders, leerlingen en vervoerders over wijzigingen en bijzonderheden.
- Monitoren van de voortgang van ritten via track & trace systemen en bijsturen waar nodig bij verstoringen.
- Afhandelen van vragen, klachten en calamiteiten op een servicegerichte manier.
- Optimaliseren van routes en processen voor efficiëntie en kosteneffectiviteit, zonder concessies te doen aan veiligheid en kwaliteit.
- Zorgdragen voor naleving van alle relevante veiligheidsprotocollen, wet- en regelgeving (o.a. AVG) en interne richtlijnen.
- Administratieve verwerking van ritten, mutaties en rapportage van prestaties.
Required Skills
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in logistieke of operationele richting.
- Aantoonbare ervaring in logistieke planning, transportcoördinatie of een vergelijkbare operationele functie (minimaal 3 jaar).
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk, in het Nederlands.
- Sterk oplossingsgericht vermogen en stressbestendigheid, ook onder druk.
- Grondige kennis van relevante wet- en regelgeving betreffende personenvervoer en/of leerlingenvervoer.
- Goede computervaardigheden, inclusief MS Office (Excel, Outlook) en ervaring met planningssoftware.
- Organisatorisch sterk en in staat om meerdere taken tegelijkertijd te beheren.
Preferred Qualifications
- HBO werk- en denkniveau.
- Specifieke ervaring binnen leerlingenvervoer, zorgvervoer of taxivervoer.
- Bekendheid met de geografische structuur en verkeerssituatie in de regio Amsterdam.
- Affiniteit met de doelgroep (leerlingen, ouders met specifieke behoeften).
- In bezit van rijbewijs B.
- Kennis van projectmanagementmethodieken.
Perks & Benefits
- Een uitdagende en maatschappelijk relevante functie in een dynamische omgeving.
- Een competitief salaris conform de cao, met goede doorgroeimogelijkheden.
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een solide pensioenregeling en reiskostenvergoeding.
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling, trainingen en cursussen.
- Een fijne werksfeer binnen een betrokken en collegiaal team.
- 25 vakantiedagen op fulltime basis, met de mogelijkheid tot bijkopen.
- Collectieve kortingen op diverse verzekeringen en fitnessabonnementen.
- Een OV-vrij abonnement voor de regio Amsterdam.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.