Over het bedrijf
Franciscus Gasthuis & Vlietland is een ambitieuze en innovatieve zorgorganisatie in de regio Rotterdam en Schiedam. Met ruim 4.500 medewerkers en 320 medisch specialisten bieden wij patiëntgerichte zorg op hoog niveau, waarbij gastvrijheid en persoonlijke aandacht centraal staan. Wij geloven in de kracht van een vriendelijk gezicht en een luisterend oor, zeker op een plek waar mensen vaak met zorgen binnenkomen.
Functieomschrijving
Als Gastvrouw/Gastheer bij de receptie van Franciscus Vlietland in Schiedam ben jij het eerste gezicht dat onze patiënten en bezoekers zien. Je zorgt voor een warm welkom, beantwoordt vragen en wijst de weg, altijd met een glimlach. In deze cruciale rol draag je bij aan een positieve eerste indruk en een comfortabele ervaring voor iedereen die ons ziekenhuis bezoekt. Je bent een luisterend oor, een helpende hand en een bron van rust en vriendelijkheid in een soms hectische omgeving.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Het hartelijk ontvangen en te woord staan van patiënten, bezoekers en leveranciers.
- Beantwoorden van vragen over afspraken, afdelingen en algemene ziekenhuisinformatie.
- Verwijzen van bezoekers naar de juiste afdelingen en locaties binnen het ziekenhuis.
- Afhandelen van telefoonverkeer en doorverbinden naar de juiste contactpersonen.
- Beheren van de receptiebalie en zorgen voor een opgeruimde en uitnodigende uitstraling.
- Assisteren bij lichte administratieve taken.
- Signaleren van bijzonderheden en waar nodig doorgeven aan collega's of beveiliging.
Vereiste vaardigheden
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands, zowel mondeling als schriftelijk.
- Een natuurlijke glimlach en een vriendelijke, servicegerichte houding.
- Empathisch vermogen en oog voor de behoeften van anderen.
- Stressbestendig en in staat om kalm te blijven in drukke situaties.
- Representatief en professioneel voorkomen.
- Basiskennis van MS Office (Word, Outlook).
Gewenste kwalificaties
- Ervaring in een vergelijkbare gastvrije of receptiefunctie (bij voorkeur in de zorg).
- MBO werk- en denkniveau.
- Kennis van de lokale omgeving van Schiedam en Rotterdam.
- Bereidheid om flexibel ingezet te worden, inclusief avonden en weekenden.
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Een betekenisvolle functie in een dynamische en maatschappelijk relevante omgeving.
- Een warm en collegiaal team dat waarde hecht aan samenwerking.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en trainingen via onze Franciscus Academie.
- Goede arbeidsvoorwaarden conform de CAO Ziekenhuizen.
- Reiskostenvergoeding.
- Fiscale voordelen via FiscFree (o.a. fietsplan, sportabonnement).
- Een eindejaarsuitkering van 8,33%.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.