About the Company
AquaMare Wellness & Spa Dokkum is een toonaangevend wellnessresort in het hart van Friesland, bekend om zijn luxueuze faciliteiten en uitmuntende service. Wij bieden onze gasten een oase van rust en ontspanning, van uitgebreide spabehandelingen tot moderne fitnessfaciliteiten. Ons toegewijde team streeft ernaar elke gast een onvergetelijke ervaring te bezorgen. Wij zijn trots op onze gastvrijheid en de kalme, serene sfeer die wij creëren, zelfs in de stilte van de nacht.
Job Description
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste en betrouwbare Nachtreceptionist(e) voor onze Spa. Als Spa Receptie (Nacht) ben je het eerste en laatste aanspreekpunt voor onze gasten gedurende de nachtelijke uren. Je zorgt voor een vlekkeloze service, administratieve afhandeling en de veiligheid van ons resort. Deze functie is ideaal voor nachtbrakers die houden van een rustige, zelfstandige werkomgeving en een belangrijke rol willen spelen in de gastbeleving van AquaMare Wellness & Spa. Je bent verantwoordelijk voor de algehele ontvangst en het welzijn van gasten die gedurende de nacht arriveren of hulp nodig hebben.
Key Responsibilities
- Verwelkomen en inchecken van gasten gedurende de nachtelijke uren.
- Afhandelen van reserveringen, telefoons en e-mails.
- Beantwoorden van vragen en verstrekken van informatie over spa-faciliteiten en behandelingen.
- Oplossen van eventuele problemen of klachten van gasten op een professionele en discrete wijze.
- Uitvoeren van administratieve taken en financiële afhandelingen.
- Toezien op de veiligheid en beveiliging van het gebouw en de gasten.
- Voorbereiden van de receptie voor de ochtendploeg.
- Uitvoeren van lichte schoonmaakwerkzaamheden en opruimtaken in de receptie.
- Signaleren van technische mankementen en doorgeven aan de technische dienst.
Required Skills
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Ervaring met receptiewerk, bij voorkeur in de hospitality of wellness sector.
- Proactieve en servicegerichte instelling.
- Betrouwbaar en verantwoordelijkheidsgevoel.
- Zelfstandig kunnen werken en beslissingen durven nemen.
- Computervaardig en bekend met reserveringssystemen (bijv. Fidelio, Opera of soortgelijk).
- Stressbestendig en kalm kunnen blijven onder druk.
Preferred Qualifications
- Afgeronde MBO-opleiding in hospitality, toerisme of vergelijkbaar.
- Kennis van een derde taal, zoals Duits of Frans.
- Ervaring met nachtdiensten.
- Certificaat BHV (Bedrijfshulpverlening).
Perks & Benefits
- Een aantrekkelijk salaris en toeslagen voor nachtdiensten.
- Een dynamische werkomgeving in een luxe wellnessresort.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training.
- Korting op spa-behandelingen en producten.
- Een hecht team en een prettige werksfeer.
- Reiskostenvergoeding.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.