About the Company
G4S Nederland is een toonaangevende specialist in veiligheidsoplossingen en -diensten. Wij zorgen voor de veiligheid van mensen, eigendommen en samenlevingen door middel van geavanceerde technologie, goed opgeleid personeel en strategisch advies. Als wereldwijde leider in beveiliging leveren we hoogwaardige diensten variërend van objectbeveiliging en evenementenbeveiliging tot alarmcentrales en consultancy. Bij G4S staat professionaliteit, betrouwbaarheid en continue verbetering centraal, met een sterke focus op maatschappelijke verantwoordelijkheid.
Job Description
Als Meldkamercentralist (Calamiteiten) bij G4S ben je de spil in kritieke situaties. Je bent verantwoordelijk voor de snelle en accurate afhandeling van meldingen, alarmen en noodoproepen. Vanuit onze ultramoderne meldkamer in Dokkum coördineer je de inzet van hulpdiensten, beveiligers en technische ondersteuning. Dit is een functie die vraagt om koelbloedigheid, scherpzinnigheid en een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en jouw acties direct impact hebben op de veiligheid van anderen. Je bent de eerste lijn van verdediging en zorgt ervoor dat elke situatie adequaat wordt opgepakt en afgehandeld.
Key Responsibilities
- Het ontvangen, registreren en verwerken van alarmmeldingen, storingsrapporten en noodoproepen.
- Het prioriteren en coördineren van de inzet van beveiligingsmedewerkers, technische diensten en externe hulpdiensten (politie, brandweer, ambulance).
- Het monitoren van beveiligingssystemen, camera's en toegangscontrole op afstand.
- Het verstrekken van duidelijke instructies en informatie aan medewerkers en hulpdiensten op locatie.
- Het opstellen van gedetailleerde rapportages en verslagen van incidenten en afhandelingen.
- Het handhaven van strikte protocollen en procedures in lijn met de geldende wet- en regelgeving.
- Het adequaat communiceren met interne en externe partijen onder hoge druk.
Required Skills
- MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een relevante richting (bijv. Beveiliging of VCA-basis).
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een meldkameromgeving of in een vergelijkbare coördinerende functie met veel verantwoordelijkheid.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
- Stressbestendigheid en het vermogen om kalm te blijven en effectief te handelen in crisissituaties.
- Sterke communicatieve vaardigheden en duidelijk kunnen instrueren.
- Proactief, besluitvaardig en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Flexibiliteit ten aanzien van werktijden (onregelmatige diensten, avonden, nachten, weekenden).
- Kennis van relevante wet- en regelgeving op het gebied van beveiliging en privacy.
Preferred Qualifications
- Certificaat MBO Beveiliger 2 of 3.
- Ervaring met geavanceerde meldkamersystemen en software.
- Kennis van de Friese taal is een pre.
- EHBO- en/of BHV-certificaat.
- Aantoonbare affiniteit met techniek en ICT.
Perks & Benefits
- Een competitief salaris conform CAO Particuliere Beveiliging.
- Onregelmatigheidstoeslagen voor avond-, nacht- en weekenddiensten.
- 25 vakantiedagen op basis van een fulltime dienstverband.
- Een goede pensioenregeling.
- Volop mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden binnen G4S middels trainingen en opleidingen.
- Reiskostenvergoeding.
- Een uitdagende en dynamische werkomgeving met een maatschappelijk belangrijke rol.
- Bedrijfsfitnessregeling.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.