About the Company
Van der Valk Hotel Eindhoven – Best is een vooraanstaand hotel met uitgebreide faciliteiten, waaronder een luxe wellnesscentrum. Wij zijn een familiebedrijf met een rijke geschiedenis en staan bekend om onze gastvrijheid, hoogwaardige service en comfortabele accommodaties. Ons wellnesscentrum biedt gasten een oase van rust en ontspanning met diverse sauna’s, zwembaden en behandelruimtes. Wij streven ernaar om elke gast een onvergetelijke ervaring te bieden en zoeken gepassioneerde professionals om ons team te versterken.
Job Description
Als Baliemedewerker Wellness ben jij het gezicht van ons wellnesscentrum. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze gasten en zorgt ervoor dat zij zich direct welkom en op hun gemak voelen. Je beheert de receptie, verwerkt reserveringen en beantwoordt vragen over onze faciliteiten en behandelingen. Met jouw klantvriendelijke instelling en servicegerichte houding draag je bij aan een optimale gastbeleving. Je werkt in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is en waar je volop kansen krijgt om jezelf te ontwikkelen.
Key Responsibilities
- Het gastvrij ontvangen en te woord staan van bezoekers.
- Het in- en uitchecken van gasten en het afhandelen van betalingen.
- Het verstrekken van informatie over de wellnessfaciliteiten, behandelingen en arrangementen.
- Het aannemen en verwerken van reserveringen voor behandelingen en het plannen van afspraken.
- Actieve verkoop van producten en diensten binnen het wellnesscentrum.
- Het bijhouden van de administratie en het zorgen voor een opgeruimde en representatieve receptie.
- Het behandelen van vragen, klachten en opmerkingen op een professionele wijze.
- Zorgdragen voor een schone en veilige werkomgeving.
Required Skills
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Representatief en professioneel voorkomen.
- Stressbestendig en in staat om meerdere taken tegelijk te beheren.
- Goede computervaardigheden (kennis van reserveringssystemen is een pré).
- Flexibel inzetbaar, ook in weekenden en avonden.
Preferred Qualifications
- Ervaring in de hospitality, receptie of wellnessbranche.
- Kennis van een tweede taal, zoals Engels of Duits.
- MBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een toeristische of hospitality richting.
- Affiniteit met wellness, ontspanning en gezondheid.
Perks & Benefits
- Een uitdagende functie binnen een dynamisch en gastvrij familiebedrijf.
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Een collegiaal en enthousiast team.
- Korting op overnachtingen en faciliteiten binnen de Van der Valk Groep.
- Mogelijkheden tot het volgen van trainingen en cursussen.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.