Over het bedrijf
De Gemeente Lochem zet zich in voor een veilige, leefbare en duurzame openbare ruimte voor al haar inwoners. Met een team van betrokken professionals werken we dagelijks aan het welzijn van onze gemeenschap en het handhaven van de lokale regelgeving. Wij geloven in een proactieve aanpak en zoeken continue naar manieren om onze dienstverlening te optimaliseren en de kwaliteit van leven in Lochem te verbeteren.
Functieomschrijving
Als Meldingenbeheerder Stadstoezicht speel je een cruciale rol in het handhaven van de openbare orde en veiligheid binnen de gemeente Lochem. Je bent verantwoordelijk voor het monitoren van de openbare ruimte, het verwerken van meldingen van burgers en collega’s, en het initiëren van acties om eventuele verstoringen of overtredingen aan te pakken. Je werkt nauw samen met boa’s, politie en andere gemeentelijke afdelingen om een snelle en adequate opvolging te garanderen. Dit is een dynamische functie waarbij jouw scherpe blik en organisatietalent het verschil maken voor onze inwoners.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Actief monitoren van de openbare ruimte op basis van meldingen, camerabeelden en eigen observaties.
- Registreren en categoriseren van inkomende meldingen via diverse kanalen (telefoon, e-mail, meldingssystemen).
- Analyseren van meldingen en bepalen van de juiste prioriteit en afhandelingswijze.
- Coördineren van de opvolging van meldingen met de buitendienst (BOA's, servicemedewerkers) en externe partners.
- Communiceren met melders over de status en afhandeling van hun meldingen.
- Opstellen van rapportages en analyses over de aard en frequentie van meldingen.
- Adviseren van beleidsteams over knelpunten en trends in de openbare ruimte.
Vereiste vaardigheden
- Minimaal MBO+ werk- en denkniveau, bij voorkeur in een handhavings- of veiligheidsgerelateerde richting.
- Aantoonbare ervaring in een coördinerende of administratieve functie, bij voorkeur binnen een gemeentelijke organisatie of handhavingsdienst.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Accuraat, proactief en stressbestendig.
- Ervaring met geautomatiseerde meldingssystemen en MS Office applicaties.
- In bezit van rijbewijs B.
Gewenste kwalificaties
- Kennis van relevante wet- en regelgeving (APV, Wet BOA, etc.).
- Ervaring met cameratoezichtsystemen.
- Affiniteit met de lokale context van de gemeente Lochem.
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Een uitdagende functie binnen een dynamische gemeentelijke organisatie.
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Gemeenten.
- Ruime opleidings- en ontwikkelingsmogelijkheden.
- Een betrokken team van collega's.
- Bijdrage aan een veilige en leefbare omgeving voor de inwoners van Lochem.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.