About the Company
Veiligheidsregio Fryslân is verantwoordelijk voor de coördinatie van hulpdiensten en rampenbestrijding in de provincie Friesland. Wij zorgen voor een veilige leefomgeving en bieden acute hulp bij incidenten. Onze meldkamer is het kloppende hart van deze operaties, waar elke seconde telt en snel en adequaat handelen van levensbelang is. Word onderdeel van een team dat echt verschil maakt.
Job Description
Ben jij klaar voor een carrière waarin jij het verschil maakt? Als Meldkamercentralist in opleiding bij Veiligheidsregio Fryslân word je opgeleid tot de cruciale schakel in onze hulpverlening. Je bent de stem aan de andere kant van de lijn, de eerste hulp bij nood, en degene die de juiste middelen inzet om mensen in veiligheid te brengen. Dit intensieve opleidingstraject bereidt je volledig voor op deze verantwoordelijke taak. Je leert omgaan met stressvolle situaties, complexe systemen en snelle besluitvorming. Word een held in 112!
Key Responsibilities
- Verwerken van 112-meldingen en het adequaat doorvragen naar de aard en urgentie van de situatie.
- Het snel inschatten van situaties en prioriteiten stellen.
- Coördineren en aansturen van de juiste hulpdiensten (politie, brandweer, ambulance) via geavanceerde systemen.
- Nauwkeurig registreren van alle meldingen en acties in de systemen.
- Communiceren met hulpverleners in het veld en hen voorzien van relevante informatie.
- Monitoren van de veiligheidssituatie in de regio.
- Deelnemen aan het interne opleidingstraject en actieve kennisverwerving.
Required Skills
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Stressbestendig en in staat om snel en weloverwogen beslissingen te nemen onder druk.
- Empathisch vermogen en een dienstverlenende instelling.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal.
- Bekendheid met computertoepassingen en snel nieuwe systemen kunnen leren.
- Bereidheid om in onregelmatige diensten te werken (dag, avond, nacht, weekenden).
Preferred Qualifications
- Affiniteit met de hulpverleningssector.
- Ervaring met crisiscommunicatie of het werken in een callcenter.
- Kennis van de Friese taal is een pre.
- Een geldig EHBO-diploma of BHV-certificaat.
Perks & Benefits
- Een intensief en volledig betaald opleidingstraject.
- Een uitdagende en maatschappelijk relevante functie.
- Goede arbeidsvoorwaarden conform de cao Veiligheidsregio's.
- Werken in een dynamisch team met professionele collega's.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Onregelmatigheidstoeslag.
- Pensioenregeling.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.