About the Company
De Veiligheidsregio Friesland is een cruciale organisatie die 24/7 werkt aan de veiligheid van alle inwoners en bezoekers van Fryslân. Wij zijn verantwoordelijk voor de coördinatie en uitvoering van taken op het gebied van brandweerzorg, rampenbestrijding en crisismanagement. Ons team bestaat uit gedreven professionals die samen zorgen voor een veilige leefomgeving. Bij ons vind je een dynamische werkomgeving waar geen dag hetzelfde is en jouw inzet direct van maatschappelijk belang is.
Job Description
Als Meldkamercentralist (Calamiteiten) ben jij de onmisbare schakel in crisissituaties. Vanaf de meldkamer in Franeker ben je het eerste contactpunt voor noodmeldingen en coördineer je de inzet van hulpdiensten bij branden, ongevallen en medische spoedgevallen. Jouw taken omvatten het snel en accuraat beoordelen van situaties, het nemen van beslissingen onder hoge druk, en het helder communiceren met melders, collega-centralisten en hulpverleners op locatie. Je bent de spil die zorgt voor een efficiënte en effectieve afhandeling van elke melding, waarbij elke seconde telt. Deze functie vereist een scherp inzicht, uitstekende communicatieve vaardigheden en het vermogen om koelbloedig te blijven in de meest stressvolle omstandigheden. Je maakt deel uit van een hecht team dat zich dag en nacht inzet voor de veiligheid in de regio Fryslân.
Key Responsibilities
- Aannemen en snel beoordelen van noodmeldingen via telefoon en andere communicatiekanalen (112).
- Prioriteren van meldingen en bepalen van de benodigde inzet van hulpdiensten (brandweer, ambulance, politie).
- Coördineren van de aanrijroutes en het aansturen van de eenheden op locatie.
- Beheren van de communicatie tussen melders, hulpverleners en andere betrokken instanties gedurende een incident.
- Nauwkeurig registreren van alle meldingen, genomen acties en relevante informatie in geautomatiseerde systemen.
- Monitoren van de veiligheidssituatie in de regio en proactief anticiperen op mogelijke escalaties.
- Adequaat en conform procedures handelen bij complexe en levensbedreigende situaties.
- Bijdragen aan de continue verbetering van meldkamerprocessen en -protocollen.
Required Skills
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau, bij voorkeur in een relevante richting.
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
- Aantoonbare stressbestendigheid en besluitvaardigheid onder hoge druk.
- Sterk analytisch vermogen en het vermogen om snel problemen op te lossen.
- Goede communicatieve en sociale vaardigheden.
- Bereidheid om in onregelmatige diensten te werken (dag, avond, nacht, weekend en feestdagen).
- Basiskennis van geografische systemen en ICT-toepassingen.
Preferred Qualifications
- Afgeronde opleiding tot Meldkamercentralist (Calamiteiten) of een soortgelijke certificering.
- Ervaring in een vergelijkbare functie, bij voorkeur binnen de hulpverlening of beveiliging.
- Kennis van de Friese taal en cultuur.
- In bezit van een rijbewijs B.
- EHBO-diploma of BHV-certificaat.
Perks & Benefits
- Een betekenisvolle functie met directe maatschappelijke impact.
- Een dynamische en uitdagende werkomgeving waar geen dag hetzelfde is.
- Interne opleidingen en diverse ontwikkelingsmogelijkheden om je vaardigheden continu te verbeteren.
- Goede primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden conform de CAO Veiligheidsregio's.
- Een collegiaal en ondersteunend team met een sterke onderlinge band.
- Mogelijkheid tot pensioenopbouw.
- Reiskostenvergoeding.
- Een uitgebreid inwerktraject en begeleiding door ervaren centralisten.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.