Over het bedrijf
Van der Valk Hotel Utrecht staat bekend om zijn gastvrijheid, comfort en uitgebreide faciliteiten, waaronder een hoogwaardige wellnessafdeling. Als onderdeel van de gerenommeerde Van der Valk-familie streven we ernaar om elke gast een onvergetelijke ervaring te bieden. We zijn trots op onze professionele service en de warme, familiaire sfeer die ons kenmerkt. Bij ons staat persoonlijke aandacht voor de gast centraal, ook binnen onze wellnessfaciliteiten. We investeren in onze medewerkers en bieden volop kansen voor groei en ontwikkeling in een dynamische omgeving.
Functieomschrijving
Wij zijn op zoek naar een enthousiaste Junior Wellness Medewerker met een passie voor gastbeleving die ons team in Utrecht komt versterken. In deze rol ben je het gezicht van onze wellnessafdeling en draag je bij aan een ontspannen en luxe ervaring voor al onze gasten. Je zorgt voor een vlekkeloze service, van het eerste welkom tot het afscheid, en bent verantwoordelijk voor de dagelijkse operationele taken. Dit is een uitstekende kans voor starters die affiniteit hebben met de wellnessbranche en willen groeien binnen een toonaangevend hotel.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Ontvangen en begeleiden van gasten in de wellnessruimte, met een focus op een warme en persoonlijke benadering.
- Beheren van de receptie van de wellness, inclusief afsprakenbeheer en productverkoop.
- Voorzien van informatie over behandelingen, faciliteiten en producten.
- Zorgen voor een schone, opgeruimde en uitnodigende wellnessomgeving, inclusief de fitnessruimte en kleedkamers.
- Actief bijdragen aan de sfeer en beleving, door te anticiperen op de wensen van de gasten.
- Uitvoeren van lichte administratieve taken en ondersteunen bij marketingactiviteiten van de wellness.
- Actief meedenken over de optimalisatie van gastbeleving en serviceprocessen.
Vereiste vaardigheden
- Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.
- Klantgerichte instelling en oog voor detail.
- Representatief en gastvrij voorkomen.
- Proactieve houding en probleemoplossend vermogen.
- Flexibel inzetbaar, ook in weekenden en op feestdagen.
- Basiskennis van hygiëne- en veiligheidsprotocollen.
Gewenste kwalificaties
- Afgeronde MBO-opleiding in hospitality, recreatie of een vergelijkbare richting.
- Enige stage- of werkervaring in een servicegerichte omgeving (horeca, retail, recreatie).
- Kennis van wellnessbehandelingen en -producten.
- Bekendheid met reserveringssystemen.
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Een dynamische werkomgeving binnen een familiebedrijf.
- Kansen voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden.
- Marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Korting op overnachtingen en in de restaurants van Van der Valk.
- Regelmatig gezellige personeelsuitjes en teambuildingactiviteiten.
- Een hecht en enthousiast team van collega's.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.