Over het bedrijf
Coöperatie DELA Uitvaartverzorging is een vooraanstaande uitvaartcoöperatie die al meer dan 80 jaar families ondersteunt in tijden van verlies. Met een diepgewortelde missie om mensen te helpen met een waardig afscheid, biedt DELA persoonlijke en respectvolle diensten aan. Wij geloven in de kracht van samenwerking en empathie en zetten ons in voor een warme en ondersteunende omgeving voor zowel nabestaanden als onze medewerkers. Bij DELA draait alles om mensen en het creëren van een respectvol en passend afscheid.
Functieomschrijving
Als Gastvrouw/Heer Crematorium speel je een cruciale rol in het begeleiden van families tijdens een van de meest kwetsbare momenten in hun leven. Je bent het eerste aanspreekpunt, biedt een warm welkom en zorgt voor een rustige en respectvolle sfeer binnen ons crematorium in Breda. Je assisteert bij de ontvangst van gasten, begeleidt hen naar de juiste ruimtes en bent alert op hun behoeften. Een empathische houding, oog voor detail en het vermogen om rust te bewaren zijn essentieel in deze functie. Je werkt in een hecht team en draagt bij aan een waardig afscheid voor elke familie.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Het ontvangen en begeleiden van nabestaanden en gasten op een warme en empathische wijze.
- Zorgdragen voor een respectvolle en serene sfeer in het crematorium.
- Assisteren bij ceremoniële handelingen en het klaarzetten van ruimtes.
- Beantwoorden van vragen en bieden van ondersteuning aan bezoekers.
- Coördinatie met uitvaartleiders en ander personeel om een vlekkeloos verloop van diensten te garanderen.
- Administratieve taken, zoals het bijhouden van aanwezigheidslijsten en het voorbereiden van documenten.
- Toezien op de netheid en presentatie van de ontvangstruimtes en aula's.
Vereiste vaardigheden
- Uitstekende communicatieve vaardigheden en een empathisch vermogen.
- Representatieve uitstraling en een respectvolle houding.
- Goed georganiseerd en oog voor detail.
- Proactief en servicegericht.
- In staat om rust te bewaren in emotionele situaties.
- Flexibiliteit in werktijden, inclusief weekenden en feestdagen.
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal.
Gewenste kwalificaties
- Ervaring in een dienstverlenende rol, bij voorkeur in de hospitality of zorg.
- Affiniteit met de uitvaartbranche en begrip voor de processen.
- Kennis van basis EHBO en omgaan met noodsituaties.
- Beschikbaarheid voor oproepdiensten.
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Een betekenisvolle en maatschappelijk relevante functie.
- Een respectvolle en collegiale werkomgeving.
- Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training.
- Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden.
- Een dynamisch team waar samenwerking centraal staat.
- Pensioenregeling en collectieve verzekeringen.
- Reiskostenvergoeding.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.