Farmaceutisch Consulent – Advies en verkoop in de apotheek

Over het bedrijf

Etos is een toonaangevende drogisterijketen in Nederland, al meer dan 100 jaar een vertrouwde naam. Wij bieden een breed assortiment aan gezondheids-, schoonheids- en babyproducten, en staan bekend om onze deskundige adviezen en persoonlijke service. Bij Etos geloven we in het welzijn van onze klanten en medewerkers en creëren we een omgeving waarin iedereen zich gewaardeerd voelt. Met onze focus op gezondheid en welzijn streven we ernaar om een positieve impact te hebben op de gemeenschap.

Functieomschrijving

Als Farmaceutisch Consulent bij Etos in Wageningen ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten met vragen over medicatie, gezondheidsproducten en zelfzorg. Je biedt deskundig advies, begeleidt de verkoop van geneesmiddelen en medische hulpmiddelen, en zorgt voor een optimale klantervaring. Je werkt nauw samen met het apotheekteam en draagt bij aan de professionele uitstraling van onze apotheek. Je rol is cruciaal in het waarborgen van de veiligheid en effectiviteit van de geleverde zorg, en je speelt een actieve rol in het informeren van klanten over hun gezondheidskeuzes.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het adviseren van klanten over medicatie, gezondheidsproducten en preventieve zorg.
• Het begeleiden van de verkoop van receptplichtige en zelfzorggeneesmiddelen, inclusief de correcte afhandeling en registratie.
• Het verstrekken van uitgebreide informatie over correct gebruik, mogelijke bijwerkingen en interacties van medicatie.
• Het beheren van apotheekvoorraden, inclusief het plaatsen van bestellingen en het bewaken van houdbaarheidsdata.
• Het onderhouden van contacten met artsen en andere zorgverleners om een naadloze zorgketen te garanderen.
• Het bijdragen aan een schone, geordende en veilige apotheekomgeving conform de geldende richtlijnen.
• Het afhandelen van administratieve taken gerelateerd aan medicatieverstrekking en klantgegevens.
• Actief deelnemen aan trainingen en bijscholingen om vakkennis up-to-date te houden.

Vereiste vaardigheden

• Afgeronde MBO-opleiding tot apothekersassistent of gelijkwaardig diploma.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in een openbare apotheek of drogisterij met apotheekfunctie.
• Uitstekende communicatieve vaardigheden en beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Sterk klantvriendelijk en empathisch vermogen, met oog voor de individuele behoeften van de klant.
• Grote mate van nauwkeurigheid, verantwoordelijkheidsgevoel en integriteit.
• Gedegen kennis van farmaceutische producten, wetgeving en protocollen.
• Vaardigheid in het werken met apotheekautomatisering systemen.

Gewenste kwalificaties

• Aanvullende cursussen of trainingen in farmaceutische zorg, adviesvaardigheden of specifieke ziektebeelden.
• Ervaring met specifiek systeem 'Pharmacom' of vergelijkbare apotheeksoftware.
• Kennis van de Engelse en/of Duitse taal is een pré voor internationale klanten.
• Proactieve houding en vermogen om zelfstandig en in teamverband te werken.

Arbeidsvoorwaarden & Voordelen

• Een competitief salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief vakantiegeld en reiskostenvergoeding.
• Uitgebreide trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je professionele groei te stimuleren.
• Een dynamische en ondersteunende werkomgeving met een collegiaal en enthousiast team.
• Aantrekkelijke korting op Etos-producten en andere voordelen binnen Ahold Delhaize.
• Een solide pensioenregeling voor een zorgeloze toekomst.
• Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot parttime dienstverband in overleg.

Nu solliciteren