Over het bedrijf
De Gemeente Roermond is een dynamische organisatie die zich inzet voor het welzijn en de ontwikkeling van haar inwoners en de lokale gemeenschap. Met een focus op maatschappelijke betrokkenheid, duurzaamheid en innovatie werken wij aan een prettige en veilige leefomgeving. Bij ons krijg je de kans om een directe bijdrage te leveren aan de samenleving en deel uit te maken van een team dat streeft naar excellentie in publieke dienstverlening.
Functieomschrijving
Ben jij op zoek naar zinvol werk met een maatschappelijke impact en wil je een carrière starten in de publieke sector? Als Dossierbeheerder (UWV) bij de Gemeente Roermond speel je een cruciale rol in het begeleiden van inwoners bij hun trajecten met het UWV. Je bent het eerste aanspreekpunt voor vragen, beheert complexe dossiers en zorgt voor een accurate afhandeling van administratieve processen. Dit betreft een functie met veel verantwoordelijkheid, waarbij je direct bijdraagt aan de ondersteuning van mensen in kwetsbare posities. Geen ervaring? Geen probleem! Wij bieden een uitgebreid trainingsprogramma aan om je alle benodigde kennis en vaardigheden bij te brengen, zodat je goed voorbereid aan de slag kunt. Dit is jouw kans om te groeien in een stabiele en maatschappelijk relevante omgeving.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Het beheren en bewaken van complexe dossiers met betrekking tot UWV-uitkeringen en re-integratietrajecten.
- Het fungeren als centraal aanspreekpunt voor inwoners met vragen over hun UWV-situatie.
- Het zorgdragen voor een correcte en tijdige administratieve verwerking van gegevens.
- Het adviseren en informeren van cliënten over procedures, rechten en plichten.
- Het signaleren van knelpunten en het proactief aandragen van oplossingen.
- Samenwerken met interne afdelingen en externe partners, waaronder het UWV.
- Het volgen van trainingen en bijscholingen om expertise op peil te houden.
Vereiste vaardigheden
- Minimaal MBO 4 werk- en denkniveau.
- Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
- Accuraat en nauwkeurig in administratieve processen.
- Sterk empathisch vermogen en een een dienstverlenende instelling.
- Proactieve houding en het vermogen om zelfstandig te werken.
- Leergierig en gemotiveerd om een nieuwe rol te omarmen.
- Vloeiende beheersing van de Nederlandse taal.
Gewenste kwalificaties
- Enige ervaring in een administratieve of klantgerichte functie is een pre.
- Kennis van sociale wetgeving (WWB, Participatiewet, UWV-wetgeving) is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Bekendheid met gemeentelijke werkprocessen en systemen.
- Affiniteit met de doelgroep en maatschappelijke vraagstukken.
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Een salaris conform de CAO Gemeenten.
- Uitgebreid trainings- en ontwikkelprogramma.
- Een betekenisvolle functie met maatschappelijke impact.
- Goede balans tussen werk en privé.
- Mogelijkheden voor persoonlijke en professionele groei.
- Een dynamische werkomgeving in het hart van Roermond.
- Uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder pensioenopbouw en verlofdagen.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.