Dossierbeheerder Amref Flying Doctors – Gezondheid in Afrika

Over het bedrijf

Amref Flying Doctors is de grootste Afrikaanse non-profit gezondheidsorganisatie. Al meer dan 60 jaar werken wij samen met Afrikaanse gemeenschappen aan een betere gezondheid. Vanuit ons kantoor in Nederland zetten wij ons in voor fondsenwerving en bewustwording om dit werk te ondersteunen, met als uiteindelijk doel een gezond en welvarend Afrika. Wij geloven in de kracht van lokale gemeenschappen en investeren in duurzame oplossingen die door hen zelf gedragen worden.

Functieomschrijving

Als Dossierbeheerder bij Amref Flying Doctors Nederland speel je een cruciale rol in het gestructureerd en efficiënt beheren van onze administratieve dossiers. Je bent verantwoordelijk voor het correct archiveren, bijhouden en toegankelijk maken van belangrijke documenten, zowel digitaal als fysiek. Je werkt nauw samen met diverse afdelingen om ervoor te zorgen dat alle informatie tijdig en accuraat beschikbaar is ter ondersteuning van onze projecten in Afrika. Deze functie vereist een grote mate van nauwkeurigheid, discretie en een proactieve houding om de administratieve processen soepel te laten verlopen.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Beheren en organiseren van digitale en fysieke dossiers conform interne procedures en richtlijnen.
• Zorgen voor correcte archivering en classificatie van documenten, inclusief het aanmaken en bijwerken van dossiers.
• Opstellen en bijwerken van dossierbeheerprocedures en -handleidingen.
• Verwerken van inkomende en uitgaande correspondentie met betrekking tot dossiers.
• Ondersteunen bij audits en verzoeken om informatie door snel en accuraat de benodigde documenten te verstrekken.
• Handhaven van de privacy en vertrouwelijkheid van alle informatie binnen de dossiers.
• Proactief signaleren van knelpunten in het dossierbeheer en voorstellen doen ter verbetering.

Vereiste vaardigheden

• MBO+/HBO werk- en denkniveau, bij voorkeur in een administratieve richting.
• Minimaal 2 jaar relevante werkervaring in dossierbeheer, archivering of een soortgelijke administratieve functie.
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.
• Nauwkeurig, gestructureerd en detailgericht kunnen werken.
• Bekend met MS Office (Word, Excel, Outlook) en ervaring met digitale archiveringssystemen.
• Zelfstandig, proactief en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Discreet en integer in de omgang met gevoelige informatie.

Gewenste kwalificaties

• Ervaring met specifiek CRM-systemen (bijv. Salesforce) is een pré.
• Affiniteit met internationale ontwikkelingssamenwerking en de missie van Amref Flying Doctors.
• Kennis van relevante archiefwetgeving en AVG-richtlijnen.
• Ervaring binnen een non-profit organisatie.

Arbeidsvoorwaarden & Voordelen

• Een zinvolle baan met directe impact op de gezondheid in Afrika.
• Een dynamische en inspirerende werkomgeving bij een internationale non-profit organisatie.
• Mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en training om je vaardigheden verder te ontplooien.
• Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, inclusief een aantrekkelijke pensioenregeling.
• Een collegiaal team en een open, informele werksfeer.

Nu solliciteren