Meldkamercentralist (Parttime) – Flexibel werk con verantwoordelijkheid

Over het bedrijf

Securitas Nederland B.V. is een toonaangevend bedrijf in de beveiligingsbranche, bekend om haar innovatieve oplossingen en toewijding aan veiligheid. Met een uitgebreid netwerk van beveiligingsprofessionals en geavanceerde technologieën bieden wij een breed scala aan diensten, van objectbeveiliging tot alarmcentrales. Wij geloven in het creëren van een veiligere wereld, elke dag weer, voor onze klanten en de samenleving. Onze meldkamers zijn het hart van onze operatie, waar we snel en adequaat reageren op incidenten en zo bijdragen aan de veiligheid van mensen en eigendommen.

Functieomschrijving

Als Meldkamercentralist (Parttime) bij Securitas ben je de spil in onze alarmcentrale. Je bent verantwoordelijk voor het ontvangen en verwerken van alarmmeldingen, het coördineren van opvolging en het bieden van ondersteuning aan onze mobiele surveillanten en klanten. Dit betreft een flexibele parttime functie waarbij je werkt met een rooster dat rekening houdt met jouw beschikbaarheid. Je speelt een cruciale rol in het handhaven van de veiligheid en reageert professioneel en adequaat op uiteenlopende situaties. Geen dag is hetzelfde, en elke melding vraagt om jouw scherpe blik en besluitvaardigheid. Je werkt in een dynamische omgeving waar teamwork en snelle communicatie essentieel zijn.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

• Het accuraat en tijdig verwerken van inkomende alarmmeldingen.
• Het coördineren van de juiste opvolging door mobiele surveillanten, politie of andere hulpdiensten.
• Het bewaken van diverse camerasystemen en andere beveiligingsapparatuur.
• Het verstrekken van duidelijke instructies en informatie aan collega's en klanten.
• Het nauwkeurig registreren van incidenten en uitgevoerde acties.
• Het proactief signaleren van mogelijke risico's en hierop anticiperen.
• Het fungeren als centraal communicatiepunt bij calamiteiten.

Vereiste vaardigheden

• Uitstekende communicatieve vaardigheden, zowel mondeling als schriftelijk.
• Stressbestendigheid en het vermogen om kalm te blijven onder druk.
• Een proactieve houding en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
• Goede beheersing van de Nederlandse taal (woord en geschrift).
• Basiskennis van computersystemen en het snel kunnen aanleren van nieuwe software.
• Bereidheid om in wisselende diensten te werken (dag, avond, nacht, weekend).

Gewenste kwalificaties

• Een afgeronde MBO-opleiding, bij voorkeur in een relevante richting (bijv. Beveiliging).
• Ervaring in een meldkameromgeving of soortgelijke functie.
• Certificaat Algemene Beveiliging (MBO 2 Beveiliger).
• Kennis van Engelse taal is een pre.
• Woonachtig in de regio Oosterhout.

Arbeidsvoorwaarden & Voordelen

• Een competitief salaris conform CAO Particuliere Beveiliging.
• Flexibele werktijden die goed te combineren zijn met privéomstandigheden.
• Interne trainingen en ontwikkelingsmogelijkheden om je vaardigheden te optimaliseren.
• Een dynamische en ondersteunende werkomgeving met een gemotiveerd team.
• De kans om een belangrijke bijdrage te leveren aan de veiligheid van onze maatschappij.
• Reiskostenvergoeding.

Nu solliciteren