Over het bedrijf
KPN is een toonaangevend Nederlands telecommunicatiebedrijf, actief in mobiele en vaste telefonie, internet en televisie. Wij geloven in verbinding en innovatie, en bieden onze klanten de beste digitale ervaringen. Bij KPN staat de klant centraal en streven we ernaar om Nederland te verbinden. We bouwen aan de toekomst van connectiviteit en zoeken talent om ons daarbij te helpen.
Functieomschrijving
Wij zoeken een gedreven en ervaren Remote Sales Consultant om ons team te versterken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het voeren van adviesgesprekken via Zoom met potentiële klanten, waarbij je hun behoeften analyseert en passende oplossingen van KPN aanbiedt. Je werkt volledig op afstand en hebt de flexibiliteit om je eigen agenda te beheren, terwijl je toch deel uitmaakt van een dynamisch en ondersteunend team. Dit is een unieke kans om met een hoog uurloon te werken vanuit het comfort van je eigen huis, en bij te dragen aan de digitale verbinding van Nederland.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Het proactief voeren van diepgaande adviesgesprekken met (potentiële) klanten via Zoom
- Het identificeren van complexe klantbehoeften en het presenteren van op maat gemaakte KPN-oplossingen
- Het opbouwen en onderhouden van duurzame en waardevolle klantrelaties
- Het bijhouden van een accurate administratie van alle klantcontacten en verkoopactiviteiten in ons CRM-systeem
- Het behalen van gestelde verkoopdoelstellingen en KPI's
- Actieve deelname aan online teamvergaderingen en trainingen ter optimalisatie van kennis en vaardigheden
- Het continu verbeteren van de klantbeleving door proactieve opvolging en service
Vereiste vaardigheden
- Minimaal 2 jaar aantoonbare en succesvolle ervaring in verkoop of consultancy, bij voorkeur in een B2C-omgeving
- Uitstekende communicatieve, onderhandelings- en adviesvaardigheden in het Nederlands
- Bewezen vermogen om zelfstandig te werken, prioriteiten te stellen en doelen te behalen in een remote setting
- Sterke affiniteit met telecommunicatie en digitale diensten, en een snelle leercurve voor nieuwe producten
- Zeer comfortabel en bedreven met online communicatietools zoals Zoom en Teams
- Resultaatgericht en proactieve instelling met een focus op klanttevredenheid
Gewenste kwalificaties
- HBO werk- en denkniveau
- Ervaring met Salesforce of andere gerenommeerde CRM-systemen
- Diepgaande kennis van KPN-producten en -diensten
- Vloeiende beheersing van de Engelse taal (pre)
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Een zeer concurrerend en hoog uurloon, passend bij je ervaring en prestaties
- Volledig thuiswerken (100% remote), wat zorgt voor een optimale werk-privébalans
- Flexibele werktijden die je zelf kunt indelen
- Uitgebreide trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden om je talenten verder te ontplooien
- Een dynamische en ondersteunende werkomgeving binnen een innovatief team
- Aantrekkelijke kortingen op KPN-producten en -diensten
- Mogelijkheid tot doorgroeien en verdere carrièreontwikkeling binnen een toonaangevend bedrijf
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.