Over het bedrijf
De Gemeente Lopik is een dynamische en betrokken organisatie die zich inzet voor het welzijn van haar inwoners. Wij geloven in een samenleving waarin iedereen volwaardig kan participeren. Met een team van gepassioneerde professionals werken we dagelijks aan een veilige, leefbare en inclusieve gemeenschap. Bij ons staat de inwoner centraal en stimuleren we proactief de eigen kracht en zelfredzaamheid. Wij bieden een omgeving waar je echt impact kunt maken op het leven van mensen.
Functieomschrijving
Als Cliëntondersteuner Zorg & Welzijn speel je een cruciale rol in het bieden van onafhankelijk advies en ondersteuning aan kwetsbare groepen binnen de Gemeente Lopik. Je bent het eerste aanspreekpunt voor inwoners die hulp nodig hebben op het gebied van zorg, welzijn, wonen, werk, inkomen en jeugd. Je helpt hen de weg te vinden in het complexe landschap van voorzieningen en regelingen, en ondersteunt hen bij het formuleren van hun hulpvragen en het vinden van passende oplossingen. Het doel is om de zelfredzaamheid en participatie van onze inwoners te vergroten en hen te empoweren. Je werkt nauw samen met andere professionals binnen en buiten de gemeente om een integrale aanpak te garanderen en ervoor te zorgen dat elke cliënt de best mogelijke ondersteuning krijgt.
Belangrijkste verantwoordelijkheden
- Voeren van intakegesprekken met cliënten om hun hulpvragen en ondersteuningsbehoeften te inventariseren en te verhelderen.
- Geven van onafhankelijk advies over zorg-, welzijns- en maatschappelijke voorzieningen die beschikbaar zijn in de regio.
- Ondersteunen van cliënten bij het aanvragen van voorzieningen, opstellen van persoonlijke plannen en het indienen van eventuele bezwaren.
- Samenwerken met zorgverleners, welzijnsorganisaties en andere maatschappelijke partners om een passend ondersteuningsnetwerk te creëren.
- Signaleren van knelpunten en trends in de gemeentelijke zorg- en welzijnsketen en hierover rapporteren aan beleidsmedewerkers.
- Bijdragen aan de ontwikkeling en implementatie van lokaal beleid op het gebied van zorg en welzijn, gebaseerd op praktijkervaringen.
- Bijhouden van dossiers en rapporteren van bevindingen conform geldende procedures en wetgeving.
Vereiste vaardigheden
- Minimaal een afgeronde HBO-opleiding in een relevante richting (bijv. Maatschappelijk Werk en Dienstverlening, Social Work, Sociaal Juridische Dienstverlening).
- Aantoonbare ervaring in de cliëntondersteuning, Wmo of jeugdhulp, bij voorkeur binnen een gemeentelijke context.
- Uitstekende communicatieve en empathische vaardigheden, met het vermogen om complexe informatie begrijpelijk over te brengen.
- Sterk analytisch vermogen en probleemoplossend denkvermogen om tot passende oplossingen te komen.
- Diepgaande kennis van relevante wet- en regelgeving (Wmo, Jeugdwet, Participatiewet) en de gemeentelijke sociale kaart.
- Zelfstandig en proactief kunnen werken, met een groot verantwoordelijkheidsgevoel.
- Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
Gewenste kwalificaties
- Ervaring met het werken binnen een gemeentelijke organisatie is een pre.
- Aanvullende trainingen of cursussen op het gebied van cliëntondersteuning of specifieke doelgroepen (bijv. ouderen, mensen met een beperking, jeugd).
- Bekendheid met de sociale kaart van de regio Lopik en een relevant netwerk.
- Rijbewijs B en beschikking over eigen vervoer om huisbezoeken af te leggen indien nodig.
Arbeidsvoorwaarden & Voordelen
- Een salaris conform de CAO Gemeenten, schaal 9 (min. €3.561 – max. €5.247 bruto per maand op basis van 36 uur), afhankelijk van opleiding en ervaring.
- Een Individueel Keuzebudget (IKB) van 17,05% van je brutosalaris, vrij te besteden aan bijvoorbeeld extra verlof, een fiets of opleidingen.
- Goede secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder een solide pensioenopbouw via het ABP en een collectieve ziektekostenverzekering.
- Ruime mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en het volgen van opleidingen en trainingen die aansluiten bij je ambities.
- Een dynamische werkomgeving met ruimte voor eigen initiatief, waar jouw ideeën worden gewaardeerd.
- Een laptop en mobiele telefoon voor zakelijk gebruik.
- Flexibele werktijden en de mogelijkheid tot deels thuiswerken in combinatie met aanwezigheid op kantoor.
Hoe u kunt solliciteren
Indien u geïnteresseerd bent in deze functie, klik dan op de onderstaande knop "Nu solliciteren". Om ervoor te zorgen dat uw sollicitatie goed in behandeling wordt genomen, verzoeken wij u het volgende voor te bereiden:
- Een actueel Curriculum Vitae (CV)
- Een korte motivatiebrief waarin u uw ervaring en motivatie samenvat
Sollicitaties worden doorlopend in behandeling genomen. Alleen geselecteerde kandidaten worden gecontacteerd voor een gesprek.
⚠️ Belangrijke Mededeling
Welkom bij Westford Trust. Wij publiceren vacatures die zijn verzameld uit openbare bronnen, werkgevers en vacatureportals. Wij brengen nooit kosten in rekening voor de toegang tot of het gebruik van onze website; alle informatie wordt volledig gratis verstrekt.
Westford Trust biedt deze functies niet rechtstreeks aan en beheert deze ook niet. Tevens zijn wij niet direct betrokken bij het wervingsproces voor de vacatures gepubliceerd op https://nl.westfordtrust.com.
Als u een frauduleuze vacature vermoedt of vragen heeft, neem dan contact met ons op via techturna@gmail.com.